關于這個問題，我在Mathematica上跑了一下，
Eigensystem[{{2,1,0,0},{0,2,1,0},{0,0,2,1},{0,0,0,2}}
給出的答案是
{{2, 2, 2, 2}, {{1, 0, 0, 0}, {0, 0, 0, 0}, {0, 0, 0, 0}, {0, 0, 0, 0}}}
說明有四個簡并的特征值，即2,2,2,2，分別對應四個特征向量，如上后面一部份。
我不知道您所說其他特征向量是什么？
Jordan Form的函式是有的，是JordanDecomposition，不過與本問題無關。※ 引述《sweetycool (tina)》之銘言：
:

: 我用Eigensystem只能找出一組特徵向量
: 不知道有沒有其他方法可以找出其他特徵向量
: 查函數好像也沒有 Jordan Form 這個功能可用
: 謝謝

也許原 PO 是看不懂這個結果...後三個特徵向量都是零向量