作者:
mypan (夏一夏)
2017-01-22 00:08:15剛剛上去看到的
好像不少人有問題
明天看怎麼弄囉
__________________________________________
五月天 LIFE [ 人生無限公司 ] 巡迴演唱會
2017/1/21 訂購之訂單，若於ibon付款、取票時發生異常
系統將予以保留，後續處理方案將於2017/1/22 下午2:00公告
造成不便 敬請見諒
作者: jok556633 (強尼尼) 2017-01-22 03:04:00
我就是選擇刷卡結果連頁面都沒跳，後來就寫信用卡刷卡中，整個卡超久才跳失敗才有序號取票
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-22 00:09:00大家就安心先睡吧~這次問題似乎出在這邊。
作者:
are329 (阿勒)
2017-01-22 00:10:00拓元加油~
作者:
samggyy (Braveness)
2017-01-22 00:11:00很難叫人不急啊～幾千塊都付了 票也沒拿的 不擔心才怪......
作者:
kevincn13 (kevin chen)
2017-01-22 00:12:00玉山卡友專區刷卡失敗的被遺棄了 唉
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-22 00:13:00卡友區一開始就說不會轉ibon了～
作者:
girl1127 (winniebear)
2017-01-22 00:14:00有包含重複付款的問題嗎?
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-22 00:15:00那也算異常吧~
作者:
pepeboy (金Ａ)
2017-01-22 00:21:00蠻詭異的 到ibon付款後 票印不出來...
作者:
aliaoer (好想好想飛)
2017-01-22 00:22:00那個不知道是拓元的問題還是ibon
作者:
wentemp (Wen / 雯子)
2017-01-22 00:23:00我的副店剛剛跟我解釋：是因為全台灣都在結帳每個人都在搶那個第一張所以才會造成系統當機導致票出不來，所以ibon客服打不通真的只能等通知所以他跟我說不要搶結帳，因為印出來有10分鐘的時限
作者:
samggyy (Braveness)
2017-01-22 00:24:00樓上大大所以算是ibon過載當機的問題嗎？
作者:
wentemp (Wen / 雯子)
2017-01-22 00:26:00就是當機了，所以其實拓元回覆的做法是對的，只是ibon客服很難等而已所以還是只能等就是等
作者:
wentemp (Wen / 雯子)
2017-01-22 00:30:00連線的本來就是有風險，剛剛不是有版友票券取一半換紙的也是只能等 QQ
我想請問有人知道今天有成功刷卡（第一次就成功只是尚未去超商）且出現訂單編號的訂單最晚需要在哪時候完全取票呢？
作者:
TBBT (一步又一步)
2017-01-22 00:35:00沒有時限喔~開唱前取就可以了所以下次除了拓元要加流量，ibon也該另加流量嗎？
作者: w90906123 (小姐你好) 2017-01-22 00:44:00
ibon取票拿不到票，可以重印但是店員堅持要再付款才給票
作者:
wentemp (Wen / 雯子)
2017-01-22 00:49:00要請店家打去ibon客服給他第一筆的序號才可以再重印票這樣會計才會認帳，如果直接重印到話確實會少一筆帳...所以大家都在打inon客服所以inon客服要排隊
作者:
losts ( )
2017-01-22 01:07:00為啥刷了付款不管票出不出的來 拓元狀態卻還是等待取票?我想重點還是這個吧 因為狀態沒變 訂單會被取消就有可能位置被釋出 然後再也回不來了!!
作者: songsu (ㄋㄋ鼠) 2017-01-22 01:13:00
付款兩次，但前次還沒完成退款～有人有退款成功的嗎？
作者: trf3066 (Vian) 2017-01-22 01:19:00
那玉山卡友，不給刷卡的刷卡失敗都不打算處裡嗎？！
只跑出30元手續費，但票錢還沒付，收據只顯示30元 票印不出來，訂票清單顯示已取票（淚
作者: maydey5566 2017-01-22 10:12:00
覺得拓元這次真的進步很多 推一個！
作者: a1986114 2017-01-22 12:34:00
想問一下，雖然搶到票了但是名字打錯了一個字，這樣有救嗎？
票錢付了...訂單4張只印出來1張，還是顯示取票完成
作者:
samggyy (Braveness)
2017-01-22 13:54:00我也是4張顯示取票完成 不過一張也沒印出來 等兩點吧
作者:
bsook (沒有好好休過假日)
2017-01-22 14:25:00刷卡付款說超過時間，變成ibon付款取票。