Re: [提問] 樂天購買武道館門票

作者: Yshing1206 (愛與和平)   2018-04-11 08:37:58
※ 引述《yang46cf (當笨蛋比較好)》之銘言:
: 大家晚安
: 剛剛在官網連結樂天Global上購買2張5/20的門票
: 但似乎只收到樂天發出的訂單確認Email
: 連銀行信用卡的刷卡通知都沒收到
: 不像前幾篇文章有大大收到QRcode
: 想問問是之後主辦方會再寄通知嗎?
: 到日本後我該如何取票?
: 第一次到國外看五位大叔
: 比較不懂還請各位包涵!
——-
推文太長,用回文方式。
之前和版上k大討論過,在這裡大概說一下我們的結論。
我訂購的時間是2/23,個人是因為對日本系統操作沒把握,所以我當時是兩場票用兩個平
台訂。
從樂天訂的那一場,樂天的信件會分成2次,第一次是通知收到訂單,裡面有需要確認的
購買資訊,第2封才是確認信,裡面會有「確認」的文字,要有這一封才是。
第一封信應該算是樂天通知收到訂單,如果資料有錯需要去更正。
而我當時沒注意,看到第一封信來也沒仔細看就以為訂好了,沒理他,還好3天後(2/26)
收到第二封信,就是下面附圖,我才發現原來這樣才是訂好的證明。
然後上面會說之後扣款,剛剛我重新檢視一次我的信用卡帳單,到現在都還沒有看到這一
筆消費明細。
我的樂天確認信
https://i.imgur.com/MMBtlR2.jpg
而我透過另外一個平台買的另一場票,只會有一封信,就是有QR Code的那個,然後就是
告訴我已經確認,當時我的手機也馬上已經收到銀行消費的通知,帳單裡已經看到了,錢
我也已經付完了。
以上,大概向大家報告一下從兩個平台訂票的差別。
作者: crolya   2018-04-11 10:08:00
樂天訂完的時候會有一封收到訂單的確認信,過幾天才會再收到確定訂購成功的信
作者: sunnywing (轉圈圈( ̄▽ ̄#))   2018-04-11 11:26:00
信間隔大概2天才收到 我還寫信去問過客服
作者: yang46cf (當笨蛋比較好)   2018-04-11 12:38:00
那請問樂天第一封Email裡面有需要點什麼連結或是回覆來做確認嗎?還是都不用做直接等第二封確認信就好?了解,謝謝Y大專業推
作者: mayoni (放肆愛放肆闖)   2018-04-12 08:45:00
我3/14在日本樂天預購訂票也收到確認信,直到4/7信用卡才扣款成功,等待信用卡扣款這段時間超焦慮的!因為是第一
作者: yang46cf (當笨蛋比較好)   2018-04-12 20:40:00
剛剛收到銀行扣款簡訊+Email了!謝謝大家熱心幫忙

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