8/3 pm 7:15更新
今天打了幾通電話給相音,從早上10點就一直承諾會回撥電話,
每次打去都是主管還在開會,
總機小姐態度很好...但事情就是沒有進度。
本來開開心心要去看犀利趴的心情都被打壞了,
聽演唱會這麼多年,也不是第一次買站區,
但真的是第一次遇到這種情況。
自認算是理性的歌迷,歷年以來現場整隊秩序亂什麼的也不是沒遇過,
但通常隔天的場次就會有應對,讓人感覺相音都有在看大家反應的問題,
相較之下覺得這次真的很...
6月就開賣的場次,偏偏選在退票最後期限下午3點多公布不依序入場,
去年的犀利趴也是辦的很趕,但至少也在開演前4天就公布排隊規則,
口口聲聲說主管在開會,但有空公布犀利龍的消息卻沒空處理入場問題。
總之就是很心寒,感覺這件事就是要被硬碾過去了,
在此懇請以後要購買站區的版友們下手前都要三思,
如果很介意入場序號...那還是買座位區吧...
一旦這次開了先例...嗯...
覺得很對不起被我推坑的朋友,一直跟他們說犀利趴真的很用心,
非常值得一聽,結果...要我以後如何跟別人推薦相音辦的演唱會?
最後,想請問有版友有相關經驗或管道嗎?
如果像這種狀況有可能現場退費嗎?
我真的不想花了錢又受氣...
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8/3 Am 10:20 更新
剛剛打電話到相音了,總機感覺搞不清楚狀況說晚點才會回電…
希望有買搖滾站區票的版友們也可以打電話去了解情況,
讓相音知道他們不能這樣前兩天公布說改就改!
題外話:
早上一開始在查相信音樂的電話的時候發現官網維修中…
FB專頁也沒公佈電話,頓時感覺更差…
不過相信音樂的電話還是很好找的啦,
02-27679328
希望早點收到回覆 QQ
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To:各位搖滾站區的版友們...
拓元的售票頁面明明寫 ◆ 站區皆依票面上之序號整隊入場。
當初也是衝著這一點我才放棄手上第一排看台的票,
想盡辦法換成搖滾站區前面序號,
(這次要換票超辛苦的啊 Q Q ,要承擔票轉不出去也退不成的風險)
結果今天公布的流程居然是
◆本活動為音樂祭形式,從午到晚演出不間斷,為讓歌迷可以更自在地自由進出觀賞表演
,故此次搖滾站區將不進行依序號整隊進場之動作
這我真的不能接受... Q Q
而且這次那麼晚才公布,感覺就是要讓我們措手不及,
有沒有什麼辦法或管道可以跟相音或犀利趴的工作人員反應的呢??
PS.試過傳訊息給犀利趴粉專,結果不讀不回...
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另外除了更改入場順序之外,我想順便問問有沒有版友是買兩日套票但退票失敗的?
因為照官網公布,套票應該是演出3天前可以退票,
<<<二日套票以2018/08/04為演出日基準,至2018/08/02(含)起恕不接受退票>>>
但我有聽說拓元超過3天後不給退套票
更新:我誤會官網說明的意思了~ 這部份已經沒有疑問了,感謝版友的說明
我覺得今天公布的活動內容真的很有爭議,
不希望五月天辛苦策畫的活動被黑掉啊!!!
(前年首次參加之後就覺得很心疼,明明很用心但票房卻一直拉不起來,
之後每年都有參加,但...今年真的有傻眼...)
雖然我是看台區但也覺得不合理,豈非又要歌迷夜排入場順序?!
我覺得開場入場還是要整隊 後面進出就不管 比較合理而且8/5是五月天唱開場 紛爭可能會更明顯...
去年的犀利趴辦的這麼臨時都可以安排整隊入場了我實在想不出可以合理化今年不整隊的原因
作者:
Kscking (飛魚)
2018-08-02 20:35:00覺得一開始如果有寫 後來有說不算真的蠻怪的
作者:
fayecan (珊)
2018-08-02 20:38:00明天上班時間打去相音問問看?
作者: janet77321 (象) 2018-08-02 20:47:00
不是站區 但覺得不合理+1 如果不按號 那票上號碼是寫好看的嗎好看的嗎好看的嗎好看的嗎
進場後就自行把位子hold住進場後就自行把位子hold住我8/5是站票,雖然自己不在意,可是覺得還是怪
Y大,可是不反應的話不就等於是縱容他們?以後他們不就可以無限上綱,任意更改售票公布內容?
作者:
bobo0745 (人心比鬼可怕多了)
2018-08-02 21:01:00相音的相關fb私訊都不讀不回的,(SR還會回),在公開po文讓多人看到比較好
我有看到有人反應,但都被讓票留言洗到後面了讓我不禁想說,他們是咬定會去抗議的是小眾
作者: yumao (羽毛) 2018-08-02 21:03:00
SR不同公司吧XD不能拿來比較 但相音的經營模式真的無言
嗚嗚特地買站區的 竟然不按序號QQ明天要打電話反應+1
我也覺得不合理...而且犀利趴小編會選擇性忽略訊息,之前我問他退票相關事宜,一開始他還有好好回答,我一問到因為連假無法退票的問題,對方就不讀,還是直接打給相音吧
我也覺得是選擇性忽略,因為FB有顯示通常幾小時內會回覆訊息,所以應該是有在回訊息的!
作者:
crolya 2018-08-02 21:21:00覺得應該入場時按號碼整隊
作者:
chaout8 (盧小小)
2018-08-02 21:28:00退票不是票券售出後三天內嗎?怎麼會是演出三天前....
相音回答私訊一直都不太積極吧 為站區覺得超不公平+1相音回答私訊一直都不太積極吧 為站區覺得超不公平+1相音回答私訊一直都不太積極吧 為站區覺得超不公平+1相音回答私訊一直都不太積極吧 為站區覺得超不公平+1相音回答私訊一直都不太積極吧 為站區覺得超不公平+1
作者:
deaeemma (emmaaaaaa)
2018-08-02 21:29:00退票是售票後三天
扯!可以這樣說改就改的喔?(沒體力站兩天都買座位區,但此風不可長\___/#
我說的退票是指兩日套票!!!兩日套票官網說8/2前
沒有啊 退票都是購票後三天內給退 套票沒有不一樣 不過站區這樣也覺得不合理
作者: yumao (羽毛) 2018-08-02 21:38:00
退票機制售票前就已經公布了 從歌迷買票日倒數三天內可以退
作者:
Kscking (飛魚)
2018-08-02 21:38:00退票請於購票後三天內辦理,演出前二日內恕不受理退票退票請於購票後三天內辦理,演出前二日內恕不受理退票
作者: yumao (羽毛) 2018-08-02 21:40:00
因為不是每個人都是首賣就買 也有人是之後才買的
他是說買票後三天內可退,所以除非你是“8/2”才在拓元買票這樣三天內是到8/5號但兩日套票是以8/4為基準的意思
作者:
Kscking (飛魚)
2018-08-02 21:40:00那是指8/2買的吧
作者:
deaeemma (emmaaaaaa)
2018-08-02 21:40:00「兩日套票以8/4為演出日基準,8/2(含)起恕不接受退票」 因為雙日套票如果沒明訂8/4為演出日基準 會有人說套票包含了8/5 所以8/3還想退票
作者: yumao (羽毛) 2018-08-02 21:41:00
套票有但書是因為避免有奧客看了第一場後退票吧
作者:
deaeemma (emmaaaaaa)
2018-08-02 21:42:00即使你8/3才買套票 但以8/4為演出基準 所以不能退即使你8/3才買套票 但以8/4為演出基準 所以不能退即使你8/3才買套票 但以8/4為演出基準 所以不能退
作者:
Kscking (飛魚)
2018-08-02 21:42:00粗體字才是重點阿XD 下面是舉例退票日期...
作者: yumao (羽毛) 2018-08-02 21:42:00
b大你應該是誤會了 意思是8/2以後才買票的人不接受退票
作者:
deaeemma (emmaaaaaa)
2018-08-02 21:43:00你沒看前面的內容…
套票的退票記得當初售票時大家有討論過了一樣都是購票完的三日內一定得退若是接近表演日期才買票的要依照8/4那天的來算是表演前幾日內退票不是說套票可以這麼晚才退票的意思
你螢光筆畫起來那個是在說明,8/3買票就都不能推派樂(不能主張買票日三日)。兩日套票以8/4為基準。
作者:
deaeemma (emmaaaaaa)
2018-08-02 21:44:00如果拓元不特定寫以8/4為基準 套票演出基準日會有爭議所以才特別列出
作者: yumao (羽毛) 2018-08-02 21:46:00
拓元只是一個售票媒介 退票制是法規也是主辦選擇的方式拓元只是一個售票媒介 退票制是法規也是主辦選擇的方式拓元只是一個售票媒介 退票制是法規也是主辦選擇的方式
作者:
deaeemma (emmaaaaaa)
2018-08-02 21:47:00文化部有四種退票規定給主辦選擇 近期比較熱門的售票主辦方多半都選三天內要退票辦方多半都選三天內要退票
作者: yumao (羽毛) 2018-08-02 21:49:00
目前看起來只有站票最後關頭說不用依照序號進場比較怪XD
嗯嗯,退票的部份我了解了。但入場順序才是我今天嗯嗯,退票的部份我了解了。但入場順序才是我今天po文的重點 XD
作者:
bubblet (泡泡)
2018-08-02 21:55:00不是怕8/4看完有人退票。是怕有人8/1買套票,8/2想退票,歡說票券含8/4-8/5,離8/5還有3天。
作者:
yenkong (YEN)
2018-08-03 00:01:00售票時有寫序號排隊,現在臨時跟更改,這樣算是違反商品說明嗎?應該可以提告了
作者:
yosa (存一寸光陰 換一個世紀)
2018-08-03 00:03:00售票後更改資訊,可以向有關機關檢舉,但他的措施就退票,除非你想採取法律途徑。雖然我也覺得很不合理。
作者:
takara (轉眼。十年)
2018-08-03 00:22:00不喜歡臨時換規定+1,一定很多人事前沒看到公告,只會製造紛亂而已。紛亂而已。
我不想退票啊…只求能照原本說的依序入場明天睡醒會打電話問問相音,雖然覺得機會不大我聽那麼多年演唱會也是第一次遇到這種狀況:(我聽那麼多年演唱會也是第一次遇到這種狀況:(
雖然我不是站區 但是售票的時候說了依序號入場就應該要按照當初說的做 現在改掉真的不合理
作者:
lyyun (liz)
2018-08-03 07:48:00瞎透了瞎透了瞎透了
作者:
CRATA (crata)
2018-08-03 08:14:00臨時改入場規則不合理
作者:
sarahlu (我們各自忘記。)
2018-08-03 08:23:00不在站區但也覺得不合理!
作者:
fit52122 (飛踢 )>----)
2018-08-03 10:10:00覺得不合理 還是應該整隊進場 你中間要進出那就是自由了
作者:
MathowTS (Mathow)
2018-08-03 10:22:00不是站區 但也覺得不按照序號整隊不合理
作者: jcat26 (Jcat) 2018-08-03 10:31:00
應該要開場整隊,第一場演唱後自由進出才合理,希望官方改改公告...
第一次演唱會有這種狀況耶!!哪有人臨時更改的,太不合理了!!!希望可以回覆成按照序號進場才是!!!!
作者:
milkcine (你是我最完整的廢墟)
2018-08-03 12:38:00臨時改規定非常不合理
我是站區兩日票,雖然我也不在意進場序號反正我一定是跑到後面舒服點享受,但不按照序號是個人自由吧!不是隨意改就改的
作者:
emilysui (emily)
2018-08-03 13:35:00票上有序号不照序号整隊,主辦根本在自找麻煩,管人家什麼時候進出,應該只要管大門一開放時人最多時的秩序,不亂插隊解壓縮,已開放入場,晚到的那才用不到序号,因為也沒人爭先恐後了
作者: fervor0321 (大寶) 2018-08-03 15:34:00
早知道就買看台了
建議原po再打回去問一下 快下班了 明天活動開始了
我今天已經打過很多次了…總機一直跟我說主管在開會…還無法回覆我
作者: maydayRu ( 膽怯的傷痛=口=) 2018-08-03 19:48:00
回答你的問題。原po你好...關於相信音樂電話..是說CD盒就有了。
我沒有說找不到相音電話啊@@...只是看到官網壞掉覺得真巧
作者: maydayRu ( 膽怯的傷痛=口=) 2018-08-03 19:53:00
原po你可以試著私訊典歌王。至少經濟人中她職務最大..(致於回不回讀不讀就不知了...
作者: maydayRu ( 膽怯的傷痛=口=) 2018-08-03 19:59:00
不然就是請你明天早點到現場等他們公司的人。在適當空檔時間跟他們反應你的問題 看他們能不能立即反應上去...(現在先等開會也許有可能@@
我現在都不知道要不要抱晚上突然公布要整隊入場的希望了,所謂不期不待沒有傷害...
作者: merk0810 (mike) 2018-08-03 20:08:00
可以私訊小宗,艾姊FB多年前就不能私訊了
b大結果他們有回撥電話給你嗎?希望今天晚上會有所回覆了...
目前為止都沒有回覆...更新:剛剛相音有打電話來,但還沒有結論因為不依序入場已經成定局…不可能再改
有種硬做的感覺...超級傻眼!結論就是 他們最後說的:不依序號入場
真的太令人傻眼了!!!!希望明天現場不會大暴亂......雖然我不是購買搖滾站區的,但第一次有這種情況發生!!
商品與描述不和 要退票絕對可以 不如退一退 去票板找一張降價的特區吧就跟買之前沒說視線不良 現場不處理 往例也都是要給退
可是我沒站過小巨蛋一樓好想體驗看看啊 T_T而且我本來還很期待紀念品的(我買兩日套票)
特區也可以站呀 還沒遇過五月天小巨蛋特區沒站全場的
相音每次都要惡搞漫遊區(站票)就是了,唯一一次的漫遊區經驗就是慘烈的台中場,從此就不敢再買這種區域了,因為明明票價也不低,但總是無法得到應有的對待,相音這豬隊友還真是無下限啊~
作者: maydayRu ( 膽怯的傷痛=口=) 2018-08-03 23:24:00
什麼都要爆動?什麼都想檢舉?這真的是最好的方式?犀利趴相信音樂應該有服務台吧…有的人去反應!而不是一堆人一群人在服務台或入口處破罵推擠,這樣沒有比較好看吧?希望順利吧…
我也希望一切順利…明天要搭5點多的車北上結果現在等工作人員的電話不敢睡 QQ而且工作人員不肯鬆口說可以退票,我也不敢貿然再買特區套票…
這直接消保官就可以了 不用相音同意 本就他們的疏失
作者: ripplet (沙沙) 2018-08-03 23:45:00
臨時改規定不合理呀!這樣是不是以後主辦單位想改什麼就改什麼?若是特殊情況還可接受,但整隊入場很困難嗎?
辛苦b大了~希望明天會有好消息..大家要玩的開心啊!!也是明天一早要搭車但行李都還沒收QQ
工作人員其實也很辛苦,想到他現在還在回電一度心軟,但冷靜下來想想,誰讓他們那麼晚才公布?
想問今天是站票區的版友們入場情況大概如何嗚嗚覺得煩惱
作者:
feimu (Miu)
2018-08-04 20:25:00樓上a大要不要去閒聊區問 可能比較快有解答XD