當然
希望最好不要遺失
我也付出了不少代價
兩地奔波四處找,就是找不到...
網路上關鍵字搜尋的到的相關文章全都看過
還是找不到什麼確切的SOP
會寫這篇文章是希望可以幫助到有需要的人
情況簡介:
朋友(當天不會去聽演唱會)幫忙搶了四張票
本人遺失了其中兩張票
處理過程:
1. 警局報案
使用手機視訊的方式,請購買人登入拓元系統,並顯示購票資訊。
警察確認購買人身分之後,會拿到兩份文件:
「受理案件登記表」、「遺失案件報案證明申請書」
ps 報案要帶自己的身份證
2. 演唱會當天至拓元櫃檯
(連假期間客服休假,遲遲無法聯繫客服。)
演唱會當天到拓元服務台詢問,服務人員表示必須跟主辦方聯繫,才能夠確認是否可用網
路確認購買者身份,因此等了1.5 h (早到現場為妙)。
需要準備的資料:
a 購買人電話、電子信箱 (註冊拓元的資料)
b 購買人身份證 正反面相片
c 購買人付款方式 (信用卡給末四碼;轉帳給末五碼)
d 報案拿到的兩份文件
最後會得到一張入場證明,等到開演之後(18:30)至拓元櫃檯,確認位置上沒有人之後
,即可入場。官方表示,以持票者為入場依據,若有侵佔等問題需請警方協助,官方不介
入。
最後雖然錯過了開場表演(家家QAQ) ,但很順利的入場啦!
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看完了這篇文章
相信大家了解了
購買者與官方的確認
完全是遺失後能不能進場的重要依據
我真的很感謝朋友啊!
作者:
muscle (練練練)
2019-01-02 00:56:00推 實用
作者:
aunt1996 (tumeizhen)
2019-01-02 01:08:00辛苦了 恭喜順利入場
作者: rachelism (如果能這麼想就夠了~~~) 2019-01-02 01:12:00
謝謝分享~ 也恭喜順利
作者:
wantwings911 (我的這邊是晴天)
2019-01-02 01:33:00推實用!恭喜順利打卡上班
作者:
lumandog (鱸鰻狗)
2019-01-02 03:21:00實用推
作者:
yuiefay (Fay)
2019-01-02 08:28:00推實用
作者:
randomyo (randomyo)
2019-01-02 10:11:00請問購買人身分證可以影本或是拍照嗎 還是一定要正本?
作者: zhenyi (zhenyi) 2019-01-02 12:23:00
推實用~謝謝分享。還好順利進場了
作者: Falin7060 (法琳妞) 2019-01-02 12:37:00
辛苦了
作者:
bellaisa (誰說這樣不偉大呢)
2019-01-02 12:40:00謝謝分享!所以原po是去台北的拓元服務處再奔台中會場嗎?
作者:
e011082 (我說今晚月光那麼美)
2019-01-02 15:12:00推,感同身受過,但當時的我們很幸運,被版友撿到送到服務台了,幸苦了
感謝分享~希望我那遺失87號的87朋友可以順利進場