[提問] 實名已買兩張,但系統問題再給兩張

作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 12:38:20
第一次的訂單,
因為配送方式跳不出來,慘被取消訂單,
還好很幸運的又中了第二筆,已付款完成!
可是現在因為系統問題,被取消的訂單回來了
但證件姓名是空的,這樣是不是可以回填,
非本人的兩個姓名帶朋友一起進場同樂呢?
目前兩張訂單都同場次....
若不能...可能就等清票讓系統給需要的人了
希望不要給黃牛搶到!
https://i.imgur.com/psO88R8.jpg
作者: hsiao28 (HSIAO)   2019-09-28 12:39:00
實名好像會有補填的時段,應該轉讓給朋友貨真的歌迷(填他們名字
作者: a6170942 (主唱請你愛保重)   2019-09-28 12:39:00
不行 實名就是要有一張是本人
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2019-09-28 12:39:00
當然不行
作者: darbyjoun (亞伯)   2019-09-28 12:41:00
硬要帶只能一位,所以還是退了吧…
作者: hsiao28 (HSIAO)   2019-09-28 12:42:00
對不起我給錯誤資訊,忘記其中一位要是訂購者(跪)
作者: eightting (小8)   2019-09-28 12:42:00
之前的狀況是 可多填一個帳號主人以外的朋友實名如果有不符售票規定的訂單 後續都會系統重整銷單
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 12:43:00
樓上這位大大有遇過?
作者: eightting (小8)   2019-09-28 12:43:00
前例是不一定當天就會砍單 可能數天後會通知主人之前有一次系統大亂 實名有問題的單後來官方會通知
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 12:44:00
所以兩個訂單一定都要有我的名字囉
作者: eightting (小8)   2019-09-28 12:44:00
說你的訂單因為不符合售票規定予以取消
作者: seenying (吟)   2019-09-28 12:44:00
我也差不多耶1/1 後來還四張,被跳出秒選 再買到四張然後刷卡失敗,導致有8張同一天的票
作者: eightting (小8)   2019-09-28 12:46:00
你不能賭 因為領票也是要核對身分到時抓到違規不退錢
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 12:46:00
好...我懂了,我第二筆訂單很正常是用信用卡付款的
作者: eightting (小8)   2019-09-28 12:47:00
領票是人工去驗證身分還要蓋章帶手環 你不可能領兩次
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 12:47:00
我以為他會一次給我 哈哈哈
作者: Kscking (飛魚)   2019-09-28 12:47:00
我剛訂一張也給兩張
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 12:48:00
以前買實名沒遇過這樣的狀況只好上來詢問
作者: eightting (小8)   2019-09-28 12:48:00
系統出錯是難以預期的 所以盡量別跟錯誤系統去賭畢竟購票規則都是明著條列出來的 官方可以採得住腳
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 12:49:00
好的 感謝大大 開導
作者: eightting (小8)   2019-09-28 12:50:00
s大要注意退票時間 免得拓元只說你違規購票要你認賠
作者: th2113 (Hao)   2019-09-28 12:50:00
不要付款讓系統清票不就好了
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 12:51:00
黑啊 我不去付款 應該不會犯規吧 哈哈
作者: judy800707 (唐老鴨鴨鴨)   2019-09-28 12:51:00
想借題問一下,若非本人持訂購人的證件正本取票這樣可以嗎?
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 12:52:00
可惡 看到票不能付款 手好癢
作者: eightting (小8)   2019-09-28 12:52:00
不可以 一定要本人 實名就是為了杜絕黃牛幫搶
作者: battleax   2019-09-28 12:53:00
啊啊好羨慕!!!
作者: yangchenggg (楓糖)   2019-09-28 12:53:00
黃牛不能搶實名不用擔心這個
作者: bird30 (123333)   2019-09-28 12:54:00
跟原PO狀況一樣....好苦惱非實名位置比較好
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 12:55:00
黑啊 如果是非實名的訂單該有多好......就可以帶朋友一起同樂
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 12:58:00
如果實名訂一張 系統放兩張已付 不曉得能否只退一張
作者: shao790531 (Mi-Ka)   2019-09-28 13:00:00
一樣情況,一張已經刷卡另一個訂單就放水流只是有結帳的在比較後面,覺得瞎 ...
作者: seenying (吟)   2019-09-28 13:01:00
非實名同一場有8張如何解?可以付錢嗎,怕被取消,一堆人要去結果都是我點到
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 13:02:00
看來大大也遇到一樣狀況了
作者: jujumayday (ashina)   2019-09-28 13:05:00
對訂一張給兩張好幸運啊!我也想要五毛給一塊
作者: dreamfive (hey!I'm flying~)   2019-09-28 13:05:00
我買到實名,但是上面沒有名字怎麼辦~~
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 13:07:00
下週可以回填
作者: seenying (吟)   2019-09-28 13:08:00
我的不是點一張給兩張,應該是我11點轉很久的圈圈,後來系統直接跳出,立刻再進去買同一天結果買到然後刷卡失敗,後來系統處理11:00點我也有買到。
作者: debbieyy (我們一起幸福快樂)   2019-09-28 13:08:00
拓元多放的票,如果讓黃牛買到,真心想問候拓元
作者: mayyr (你在南方的艷陽裡)   2019-09-28 13:09:00
拓元怎麼這次那麼多bug
作者: dreamfive (hey!I'm flying~)   2019-09-28 13:09:00
感謝S大 :))
作者: tung47 (tung)   2019-09-28 13:09:00
https://i.imgur.com/LO3P9GP.jpg或許可以補填?!
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 13:10:00
應該每次都要問候吧......
作者: z67186718 (阿吉)   2019-09-28 13:11:00
我是多搶了兩張XD不知道怎麼轉讓
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 13:11:00
可以補填,但按照規則來了樓上是實名嗎?
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 13:12:00
有公告說可以補填啊 問題是系統多放的票要怎麼退然後退票要扣5%還是免扣還是不清不楚的
作者: mayyr (你在南方的艷陽裡)   2019-09-28 13:14:00
如果是多給的可能撿到 但是超過規定 可能要拓元自己人工審核 或者配合填退票申請表 不扣手續費QAQ
作者: kidit (小寶)   2019-09-28 13:16:00
我也是同一天兩張實名,但第一張位置比較好可是姓名空白,我想退第二張位置較差的訂單,但也許會被扣手續費吧?
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 13:17:00
我也是耶...第一張位置比較前面
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 13:18:00
話說實名第一排應該是41?
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 13:18:00
但這樣第二筆訂單要付手續費
作者: mayyr (你在南方的艷陽裡)   2019-09-28 13:18:00
但是姓名空白或者超出2張 是拓元的bug…應該不會有手續費的問題
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 13:19:00
真的假的41第一排,我多的訂單42耶可是他們如果搬出規定,你故意犯規,可能就站不住腳
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 13:22:00
就系統的BUG啊 有什麼好說的
作者: z7604082000 (最美的夢一定最瘋狂)   2019-09-28 13:23:00
大概過幾天就會被系統取消了
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 13:24:00
不然我也好想付款喔~可是取票規定那邊寫,該訂單要會員本人
作者: cutenelly77 (潛水)   2019-09-28 13:27:00
bug就摸著良心做事吧
作者: kidit (小寶)   2019-09-28 13:28:00
我第一張41排,20分過後第二張就變44排了…
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 13:30:00
等填姓名的方法公告看怎麼說吧 不過原本的退票期限是下週二,不知道會不會受影響
作者: melia1216pmc (敲)   2019-09-28 13:31:00
所以實名只搶到2張應該就不會有問題吧?!我錢都付了
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 13:34:00
原本就搶兩張的不會有問題 只需在時間內填姓名就好問題就在只買一張的不曉得要怎麼退
作者: melia1216pmc (敲)   2019-09-28 13:34:00
謝謝j大 現在就等拓元公告補填姓名了
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 13:36:00
倒數15分鐘看著訂單消失~QQ
作者: weitn29 (頑固的倔強)   2019-09-28 13:39:00
感覺實名同場多出來的,有付款或沒付款,應該還是先棄一筆,下周二前先傳真退票比較保險。總比被系統都取消好但沒付款的應該就自動回流系統了。
作者: z67186718 (阿吉)   2019-09-28 13:45:00
那兩張不是實名的 不過是3880 朋友嫌貴XD
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 13:47:00
不過退票是整筆退嗎 還是退一張 講得不清不楚的
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 13:49:00
以訂單退吧?不會退訂單其中一張這樣
作者: ab87321 (婷婷)   2019-09-28 13:49:00
實名退票可以只退一張
作者: weitn29 (頑固的倔強)   2019-09-28 13:50:00
看退票申請表填寫欄有訂單編號、退票的座位排數號、
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 13:51:00
原來如此
作者: weitn29 (頑固的倔強)   2019-09-28 13:52:00
退幾張,上面有寫。
作者: eightting (小8)   2019-09-28 13:54:00
不管什麼區域都可以不用整筆退喔除了實名區如果帳號主人不去就要整筆退
作者: calture (感謝)   2019-09-28 14:00:00
明知道規則上不可以,不要付款也不用事後再去退票啊
作者: april5aries   2019-09-28 14:38:00
實名其中一個要本人吧
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 15:03:00
那請問電匯帳號是銀行的帳號嗎 數位銀行需要附影本嗎
作者: amyerin   2019-09-28 18:06:00
剛剛清票買到12/31實名,結果刷卡失敗,但是系統沒有換成atm訂單就消失了,我要怎麼辦嗚嗚嗚(有訂單編號)
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 18:33:00
晚點看看吧?不過刷卡失敗要看是哪種原因如果是卡號、餘額、安全碼、有效日有問題的話應該就不會轉了吧之前有不小心打錯過就只能含淚送訂單給系統
作者: lumandog (鱸鰻狗)   2019-09-28 20:07:00
印象中以前只有首輪賣票刷不過會轉ATM虛擬帳號,清票後釋票的刷不過不會再幫你轉成ATM虛擬帳
作者: jujumayday (ashina)   2019-09-28 20:18:00
清票刷卡失敗不會轉虛擬帳號
作者: whitywhitytw (Joseph Hsieh)   2019-09-29 03:10:00
請問買實名一張的 下禮拜也要補填什麼嗎
作者: z7604082000 (最美的夢一定最瘋狂)   2019-09-29 10:49:00
一張的會強制帶入購買帳號的名字去看拓元公告
作者: CHinLo (CHin)   2019-09-30 22:38:00
請問一下要怎麼確認有沒有填到名字啊....第一次用找了老半天看不懂
作者: jackyzhes (金寶)   2019-10-01 03:12:00
訂單查詢旁邊會有名子 沒有的就是空白
作者: hsiao28 (HSIAO)   2019-09-28 20:39:00
實名好像會有補填的時段,應該轉讓給朋友貨真的歌迷(填他們名字
作者: a6170942 (主唱請你愛保重)   2019-09-28 20:39:00
不行 實名就是要有一張是本人
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2019-09-28 20:39:00
當然不行
作者: darbyjoun (亞伯)   2019-09-28 20:41:00
硬要帶只能一位,所以還是退了吧…
作者: hsiao28 (HSIAO)   2019-09-28 20:42:00
對不起我給錯誤資訊,忘記其中一位要是訂購者(跪)
作者: eightting (小8)   2019-09-28 20:42:00
之前的狀況是 可多填一個帳號主人以外的朋友實名如果有不符售票規定的訂單 後續都會系統重整銷單
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 20:43:00
樓上這位大大有遇過?
作者: eightting (小8)   2019-09-28 20:43:00
前例是不一定當天就會砍單 可能數天後會通知主人之前有一次系統大亂 實名有問題的單後來官方會通知
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 20:44:00
所以兩個訂單一定都要有我的名字囉
作者: eightting (小8)   2019-09-28 20:44:00
說你的訂單因為不符合售票規定予以取消
作者: seenying (吟)   2019-09-28 20:44:00
我也差不多耶1/1 後來還四張,被跳出秒選 再買到四張然後刷卡失敗,導致有8張同一天的票
作者: eightting (小8)   2019-09-28 20:46:00
你不能賭 因為領票也是要核對身分到時抓到違規不退錢
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 20:46:00
好...我懂了,我第二筆訂單很正常是用信用卡付款的
作者: eightting (小8)   2019-09-28 20:47:00
領票是人工去驗證身分還要蓋章帶手環 你不可能領兩次
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 20:47:00
我以為他會一次給我 哈哈哈
作者: Kscking (飛魚)   2019-09-28 20:47:00
我剛訂一張也給兩張
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 20:48:00
以前買實名沒遇過這樣的狀況只好上來詢問
作者: eightting (小8)   2019-09-28 20:48:00
系統出錯是難以預期的 所以盡量別跟錯誤系統去賭畢竟購票規則都是明著條列出來的 官方可以採得住腳
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 20:49:00
好的 感謝大大 開導
作者: eightting (小8)   2019-09-28 20:50:00
s大要注意退票時間 免得拓元只說你違規購票要你認賠
作者: th2113 (Hao)   2019-09-28 20:50:00
不要付款讓系統清票不就好了
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 20:51:00
黑啊 我不去付款 應該不會犯規吧 哈哈
作者: judy800707 (唐老鴨鴨鴨)   2019-09-28 20:51:00
想借題問一下,若非本人持訂購人的證件正本取票這樣可以嗎?
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 20:52:00
可惡 看到票不能付款 手好癢
作者: eightting (小8)   2019-09-28 20:52:00
不可以 一定要本人 實名就是為了杜絕黃牛幫搶
作者: battleax   2019-09-28 20:53:00
啊啊好羨慕!!!
作者: yangchenggg (楓糖)   2019-09-28 20:53:00
黃牛不能搶實名不用擔心這個
作者: bird30 (123333)   2019-09-28 20:54:00
跟原PO狀況一樣....好苦惱非實名位置比較好
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 20:55:00
黑啊 如果是非實名的訂單該有多好......就可以帶朋友一起同樂
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 20:58:00
如果實名訂一張 系統放兩張已付 不曉得能否只退一張
作者: shao790531 (Mi-Ka)   2019-09-28 21:00:00
一樣情況,一張已經刷卡另一個訂單就放水流只是有結帳的在比較後面,覺得瞎 ...
作者: seenying (吟)   2019-09-28 21:01:00
非實名同一場有8張如何解?可以付錢嗎,怕被取消,一堆人要去結果都是我點到
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 21:02:00
看來大大也遇到一樣狀況了
作者: jujumayday (ashina)   2019-09-28 21:05:00
對訂一張給兩張好幸運啊!我也想要五毛給一塊
作者: dreamfive (hey!I'm flying~)   2019-09-28 21:05:00
我買到實名,但是上面沒有名字怎麼辦~~
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 21:07:00
下週可以回填
作者: seenying (吟)   2019-09-28 21:08:00
我的不是點一張給兩張,應該是我11點轉很久的圈圈,後來系統直接跳出,立刻再進去買同一天結果買到然後刷卡失敗,後來系統處理11:00點我也有買到。
作者: debbieyy (我們一起幸福快樂)   2019-09-28 21:08:00
拓元多放的票,如果讓黃牛買到,真心想問候拓元
作者: mayyr (你在南方的艷陽裡)   2019-09-28 21:09:00
拓元怎麼這次那麼多bug
作者: dreamfive (hey!I'm flying~)   2019-09-28 21:09:00
感謝S大 :))
作者: tung47 (tung)   2019-09-28 21:09:00
https://i.imgur.com/LO3P9GP.jpg或許可以補填?!
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 21:10:00
應該每次都要問候吧......
作者: z67186718 (阿吉)   2019-09-28 21:11:00
我是多搶了兩張XD不知道怎麼轉讓
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 21:11:00
可以補填,但按照規則來了樓上是實名嗎?
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 21:12:00
有公告說可以補填啊 問題是系統多放的票要怎麼退然後退票要扣5%還是免扣還是不清不楚的
作者: mayyr (你在南方的艷陽裡)   2019-09-28 21:14:00
如果是多給的可能撿到 但是超過規定 可能要拓元自己人工審核 或者配合填退票申請表 不扣手續費QAQ
作者: kidit (小寶)   2019-09-28 21:16:00
我也是同一天兩張實名,但第一張位置比較好可是姓名空白,我想退第二張位置較差的訂單,但也許會被扣手續費吧?
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 21:17:00
我也是耶...第一張位置比較前面
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 21:18:00
話說實名第一排應該是41?
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 21:18:00
但這樣第二筆訂單要付手續費
作者: mayyr (你在南方的艷陽裡)   2019-09-28 21:18:00
但是姓名空白或者超出2張 是拓元的bug…應該不會有手續費的問題
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 21:19:00
真的假的41第一排,我多的訂單42耶可是他們如果搬出規定,你故意犯規,可能就站不住腳
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 21:22:00
就系統的BUG啊 有什麼好說的
作者: z7604082000 (最美的夢一定最瘋狂)   2019-09-28 21:23:00
大概過幾天就會被系統取消了
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 21:24:00
不然我也好想付款喔~可是取票規定那邊寫,該訂單要會員本人
作者: cutenelly77 (潛水)   2019-09-28 21:27:00
bug就摸著良心做事吧
作者: kidit (小寶)   2019-09-28 21:28:00
我第一張41排,20分過後第二張就變44排了…
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 21:30:00
等填姓名的方法公告看怎麼說吧 不過原本的退票期限是下週二,不知道會不會受影響
作者: melia1216pmc (敲)   2019-09-28 21:31:00
所以實名只搶到2張應該就不會有問題吧?!我錢都付了
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 21:34:00
原本就搶兩張的不會有問題 只需在時間內填姓名就好問題就在只買一張的不曉得要怎麼退
作者: melia1216pmc (敲)   2019-09-28 21:34:00
謝謝j大 現在就等拓元公告補填姓名了
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 21:36:00
倒數15分鐘看著訂單消失~QQ
作者: weitn29 (頑固的倔強)   2019-09-28 21:39:00
感覺實名同場多出來的,有付款或沒付款,應該還是先棄一筆,下周二前先傳真退票比較保險。總比被系統都取消好但沒付款的應該就自動回流系統了。
作者: z67186718 (阿吉)   2019-09-28 21:45:00
那兩張不是實名的 不過是3880 朋友嫌貴XD
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 21:47:00
不過退票是整筆退嗎 還是退一張 講得不清不楚的
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 21:49:00
以訂單退吧?不會退訂單其中一張這樣
作者: ab87321 (婷婷)   2019-09-28 21:49:00
實名退票可以只退一張
作者: weitn29 (頑固的倔強)   2019-09-28 21:50:00
看退票申請表填寫欄有訂單編號、退票的座位排數號、
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-28 21:51:00
原來如此
作者: weitn29 (頑固的倔強)   2019-09-28 21:52:00
退幾張,上面有寫。
作者: eightting (小8)   2019-09-28 21:54:00
不管什麼區域都可以不用整筆退喔除了實名區如果帳號主人不去就要整筆退
作者: calture (感謝)   2019-09-28 22:00:00
明知道規則上不可以,不要付款也不用事後再去退票啊
作者: april5aries   2019-09-28 22:38:00
實名其中一個要本人吧
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2019-09-28 23:03:00
那請問電匯帳號是銀行的帳號嗎 數位銀行需要附影本嗎
作者: amyerin   2019-09-29 02:06:00
剛剛清票買到12/31實名,結果刷卡失敗,但是系統沒有換成atm訂單就消失了,我要怎麼辦嗚嗚嗚(有訂單編號)
作者: snakei66205 (孤翼)   2019-09-29 02:33:00
晚點看看吧?不過刷卡失敗要看是哪種原因如果是卡號、餘額、安全碼、有效日有問題的話應該就不會轉了吧之前有不小心打錯過就只能含淚送訂單給系統
作者: lumandog (鱸鰻狗)   2019-09-29 04:07:00
印象中以前只有首輪賣票刷不過會轉ATM虛擬帳號,清票後釋票的刷不過不會再幫你轉成ATM虛擬帳
作者: jujumayday (ashina)   2019-09-29 04:18:00
清票刷卡失敗不會轉虛擬帳號
作者: whitywhitytw (Joseph Hsieh)   2019-09-29 11:10:00
請問買實名一張的 下禮拜也要補填什麼嗎
作者: z7604082000 (最美的夢一定最瘋狂)   2019-09-29 18:49:00
一張的會強制帶入購買帳號的名字去看拓元公告
作者: CHinLo (CHin)   2019-10-01 06:38:00
請問一下要怎麼確認有沒有填到名字啊....第一次用找了老半天看不懂
作者: jackyzhes (金寶)   2019-10-01 11:12:00
訂單查詢旁邊會有名子 沒有的就是空白

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