想請教各位五迷們～
這次線上申請退票後，會收到什麼確認信之類的嗎？因為沒有什麼收據能證明自己有退票
，感覺好不真實，有點怕怕的…雖然我是有截圖，不過沒有截到成功當下那個瞬間Orz
請大家解惑，謝謝！！
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p.s.
這次退票終於不用傳真了
上次在7-11罰站了很久
還是沒有成功傳真
最後用email退成功了

以前用傳真退票時是會拍照之後傳給拓元並附上訂單資料

對 我也覺得不踏實，退得完全沒有痕跡XD

最後的畫面XDhttps://i.imgur.com/drYzTH6.jpg退票說明5 是有說五個工作天去看一下訂單狀態

我今天打了一天的客服永遠都忙線中........

退台中場的票有收到email~

拓元回覆顧客效率最高的管道應該真的是email了不過不負責任測試過 有購票的時候比較會回XD如果不是有在網站購票而提出其他問題比較會石沉大海

這次改成使用線上退票，拓元收到會mail回覆你

退票的登記的信箱有收到拓元回覆 他們收到退票申請的email

會用email回覆唷，我這次辦退票1個工作天就收到了

會收到mail喔！

已經一天了 也還沒收到回信 也有寄信直接詢問客服雖然有看到申請成功的字樣 還是有點忐忑！

我是有寄mail去詢問有沒有收到 有收到回信 如果真的很不確定 可以寄一下詢問

請教有人知道一筆訂單可否部份退票嗎？比如四張退其中兩張這樣…

可以部份退票..

我剛確認了還沒收到Mail，我等等去問一下我看了一下他現在沒有email地址？只有「聯繫我們」那不就跟我們退票的地方一樣嗎？請問是寫去哪裡確認？

請問如果剛退還可以反悔嗎客服電話永遠在通話中

g大的問題還是只能客服才能回答 請打電話/寫mail確認

好的 有寫信問拓元

我昨早退完後立馬再發mail確認，目前沒消息

手機下載FAX.PLUS免費傳真還不用出門上次退票有測試成功

我在星期日的時候有申請退票，但是沒有上傳任何附件，目前沒收到退票成功的信件，然後目前反悔中，所以又再次寄件詢問是否能取消退票申請QQ所以到底有沒有退票成功啊？好阿雜

因為有訂到住宿所以想要取消退票，只能等拓元回覆了

申請完，也mail詢問客服，但沒有任何回應...

剛收到回信退失敗，還好失敗了，因為後來討論後決定用讓票的方式，不然信用卡退款要等20個工作天，會來不及繳費QQhttps://i.imgur.com/gHo7Acx.jpg

我怎麼寄mail詢問也都沒回覆

用「聯繫我們」的管道退票，週日半夜寄出，剛剛有收到拓元的mail回覆，說在資料確認，大家可以注意一下

我是昨天早上9點多申請退票的 剛剛終於收到回覆了！應該真的件數很多！https://i.imgur.com/UGaTMGq.jpg

我收到回覆了

請問樓上Y大是何時退票的呢？（已退票還未收到通知==）

昨天晚上申請退票還沒收到email,想說要不要再寫個email詢問一下

我是週日申請，時間圖片有

昨天中午12點退票 終於在剛剛收到拓元回覆確認..

21:13收到退票確認回覆了，感謝大家！

週一上午申請，今天傍晚時也收到回信了

我週一上午申請，剛剛晚上9：18收到回信。

我也是週一上午申請的 但還沒有任何回覆T_T

週一中午申請，剛才8點半也收到回信，說有收到申請了。

週一上午申請，剛剛晚上八點半收到回信了

我是週一晚上申請的，還沒收到回信～

29號早上9點申請，30號下午五點半收到回信

周一傍晚申請，但還沒收到確認

30號早上申請也還沒收到回信

電話還是放棄吧 上次打了50幾通都沒接通

29號23:54申請，今天(12/1)20:55收到回覆！

29號晚上提出，今天傍晚回復收到申請了

29晚上提出到現在還沒收到回覆

我也收到確認信了

大推拓元，我傻到沒有親簽申請書，客服來信通知，確認完後我也收到罐頭回覆了

30號晚上 現在還沒收到

我今天收到了！

下午終於收到回覆信了

終於收到了 不過他還要20個工作天才會走完全流程...

我也是30號晚上...還在等...不知道有沒有成功

返鄉專車退票還在等ing 不踏實