想請教各位五迷們～
這次線上申請退票後，會收到什麼確認信之類的嗎？因為沒有什麼收據能證明自己有退票
，感覺好不真實，有點怕怕的…雖然我是有截圖，不過沒有截到成功當下那個瞬間Orz
請大家解惑，謝謝！！
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p.s.
這次退票終於不用傳真了
上次在7-11罰站了很久
還是沒有成功傳真
最後用email退成功了
以前用傳真退票時是會拍照之後傳給拓元並附上訂單資料
最後的畫面XDhttps://i.imgur.com/drYzTH6.jpg退票說明5 是有說五個工作天去看一下訂單狀態
作者: purple6928 2021-11-30 00:43:00
我今天打了一天的客服永遠都忙線中........
拓元回覆顧客效率最高的管道應該真的是email了不過不負責任測試過 有購票的時候比較會回XD如果不是有在網站購票而提出其他問題比較會石沉大海
作者: sheepfairy (sheep) 2021-11-30 03:24:00
退票的登記的信箱有收到拓元回覆 他們收到退票申請的email
會用email回覆唷，我這次辦退票1個工作天就收到了
已經一天了 也還沒收到回信 也有寄信直接詢問客服雖然有看到申請成功的字樣 還是有點忐忑！
我是有寄mail去詢問有沒有收到 有收到回信 如果真的很不確定 可以寄一下詢問
作者: kct0213 (優質痞子) 2021-11-30 09:23:00
請教有人知道一筆訂單可否部份退票嗎？比如四張退其中兩張這樣…
作者:
ptlin (終於çµæŸçš„起點)
2021-11-30 09:35:00可以部份退票..
我剛確認了還沒收到Mail，我等等去問一下我看了一下他現在沒有email地址？只有「聯繫我們」那不就跟我們退票的地方一樣嗎？請問是寫去哪裡確認？
作者:
good229 (真心換絕情)
2021-11-30 10:49:00請問如果剛退還可以反悔嗎客服電話永遠在通話中
作者:
ptlin (終於çµæŸçš„起點)
2021-11-30 11:13:00g大的問題還是只能客服才能回答 請打電話/寫mail確認
作者:
good229 (真心換絕情)
2021-11-30 11:25:00好的 有寫信問拓元
作者:
ddreamer (ddreamer)
2021-11-30 12:12:00手機下載FAX.PLUS免費傳真還不用出門上次退票有測試成功
作者:
ImMEAT (ImMEAT)
2021-11-30 12:39:00我在星期日的時候有申請退票，但是沒有上傳任何附件，目前沒收到退票成功的信件，然後目前反悔中，所以又再次寄件詢問是否能取消退票申請QQ所以到底有沒有退票成功啊？好阿雜
作者:
good229 (真心換絕情)
2021-11-30 14:05:00因為有訂到住宿所以想要取消退票，只能等拓元回覆了
作者:
alldream (愛作夢的女孩)
2021-11-30 14:50:00申請完，也mail詢問客服，但沒有任何回應...
作者:
ES699AP (人多必有白癡)
2021-11-30 16:21:00我怎麼寄mail詢問也都沒回覆
用「聯繫我們」的管道退票，週日半夜寄出，剛剛有收到拓元的mail回覆，說在資料確認，大家可以注意一下
請問樓上Y大是何時退票的呢？（已退票還未收到通知==）
作者:
g0bj (瓔)
2021-11-30 19:52:00昨天晚上申請退票還沒收到email,想說要不要再寫個email詢問一下
作者:
ptlin (終於çµæŸçš„起點)
2021-11-30 20:57:00昨天中午12點退票 終於在剛剛收到拓元回覆確認..
作者:
chu8751 (chu8751)
2021-11-30 21:28:00週一上午申請，今天傍晚時也收到回信了
作者:
alldream (愛作夢的女孩)
2021-11-30 21:38:00我也是週一上午申請的 但還沒有任何回覆T_T
作者:
emilysui (emily)
2021-11-30 22:15:00週一中午申請，剛才8點半也收到回信，說有收到申請了。
作者: lavender2018 (欣宜) 2021-12-01 01:09:00
我是週一晚上申請的，還沒收到回信～
作者:
dj2697 (繽紛熊好快樂)
2021-12-01 09:20:0029號早上9點申請，30號下午五點半收到回信
作者:
energy027 (energy027)
2021-12-01 17:32:0030號早上申請也還沒收到回信
作者: ics316 (展翅飛翔) 2021-12-01 20:48:00
電話還是放棄吧 上次打了50幾通都沒接通
作者: lavender2018 (欣宜) 2021-12-01 20:58:00
29號23:54申請，今天(12/1)20:55收到回覆！
作者: jackyat (昨晚的雨) 2021-12-01 21:58:00
29號晚上提出，今天傍晚回復收到申請了
作者:
g0bj (瓔)
2021-12-01 23:19:0029晚上提出到現在還沒收到回覆
大推拓元，我傻到沒有親簽申請書，客服來信通知，確認完後我也收到罐頭回覆了
作者:
g0bj (瓔)
2021-12-02 22:10:00我今天收到了！
作者:
energy027 (energy027)
2021-12-02 22:40:00下午終於收到回覆信了
終於收到了 不過他還要20個工作天才會走完全流程...
作者:
towh (哞哞)
2021-12-03 12:13:00我也是30號晚上...還在等...不知道有沒有成功
作者: SMAPRINg 2021-12-03 14:52:00
返鄉專車退票還在等ing 不踏實