[提問] 拓元系統訂單查詢無資料 childruby PTT批踢踢實業坊

[提問] 拓元系統訂單查詢無資料

作者: childruby (迷漾D) 2022-01-09 12:29:11

請問板上五迷們
我去年買了2月台中場門票，延期也沒退票
直到今天想取票發現查無訂單
但當時候已經信用卡付款完成
請問有五迷們有相同的經驗嗎？
已經寄信跟客服信箱
但還是心慌慌
◎ 提問前，請先閱讀板規、精華區、並爬文搜尋。
　　演出活動、相關媒體轉播、雜誌訪談，請先看置底【行程情報】，
確認都沒有解答，再行提問。
重複詢問之文章，一律刪除不另行告知。
※

作者: EURISKO (mini plate痛到爆!!!!!!!) 2022-01-09 12:36:00

是否有兩個帳號？登入的帳號是正確的嗎？

作者: weitn29 (頑固的倔強) 2022-01-09 12:45:00

昨天閒聊區有版友回報說拓元似乎重複賣票，但還是以拓元回覆為主。

作者: tila31 (Albee) 2022-01-09 12:47:00

退過票也有紀錄，我的台中退票紀錄還在，找找有沒有當初的截圖，應該不太可能沒有紀錄的，除非沒結帳XD

作者: are329 (阿勒) 2022-01-09 13:00:00

多刷新幾次看看或許也是拓元重複賣了等等看拓元的回覆吧

作者: childruby (迷漾D) 2022-01-09 13:06:00

謝謝樓上回覆都只有一個帳號在登入，也不知道有什麼問題只能等看看明天拓元有沒有回覆了

作者: wendy00558 (Tang058) 2022-01-09 13:30:00

如果是四張退其中兩張退的兩張會直接被刪除只留下沒退的

作者: danms (懶得想暱稱) 2022-01-09 13:48:00

https://i.imgur.com/h8wgrPD.jpg 退票也會留下資料

作者: maydayhanabi (we are 神經病) 2022-01-09 13:54:00

我是有序號但輸入後都顯示查無此票，問了拓元都一直叫我再去試說我可能輸入錯誤，但我試了好幾次而且還換不同門市也是不行，後來我拍下我取票的畫面給拓元，他們可能有處理，後來叫我再試一次，我就再去試就能取了

作者: wendy00558 (Tang058) 2022-01-09 13:55:00

https://i.imgur.com/tey89Lf.jpg 我碰到的是沒有留欸不知為何

作者: chokobako (Miss Normal) 2022-01-10 00:21:00

退票還是會有紀錄，不會刪掉，之前也找不到訂單，最後發現是用朋友帳號買的

作者: eightting (å°8) 2022-01-10 00:30:00

我身邊之前是跟d大一樣訂單在但修改成退票我去年延期退車票也是訂單在然後被修改成退票

作者: ilovee0427 (...) 2022-01-11 20:15:00

想知道這篇原po後來有解決了嗎？

作者: childruby (迷漾D) 2022-01-12 20:49:00

有，謝謝大家提供的資訊，可以順利入場了

繼續閱讀

[情報] 好好好想見到你台中場【入場須知】withmusic [情報] 台中場扭蛋報名alice346461 [好康] 送出贈送後青春期的詩小說/歌詞本snowangey [情報] kkbox年度風雲歌手ashin0709 [活動] 好好好想見到你台中場【票務平台】withmusic [好康] 台中場票套分享dodotiti [心得] 因為安可帶來驚喜的跨年夜wallaceclair [心得] 約好了，要一起唱我們的歌。sw925524 [好康] 贈送1/22 看台區門票一張已送出winnie116079 [心得] 1231我們一起唱一起大笑的渡過jeen3912