※ [本文轉錄自 CATCH 看板 #1JZHm6q7 ]
作者: bshong0520 (bshong0520) 看板: CATCH
標題: [請益] 如何跟任何人都聊得來?
時間: Tue Jun 3 08:51:15 2014
當然,不太可能有人跟任何人都聊得來
不過,我確實看過有人可以跟大部份的人都聊得來
雖然,什麼叫聊得來,有時候很難定義
不過至少就是比較沒有那種尷尬、冷場的局面
跟他聊天起來覺得很舒服、很流暢、很順口
就我目前非常粗淺的觀察與歸納
跟任何人都聊得來的方法,
除了帶有個人特色的風格之外,基本上
●伸手不打笑臉人
面帶微笑能讓人對你有較好的第一印象,我想誰都不喜歡跟愁眉苦臉的人在一起
根據我的觀察和體驗,真誠的笑和假笑最大的差別是在「眼睛」
也就是「眉開眼笑」、「嘴笑目笑」(台語)是比較接近真誠、自然的笑
除了笑容之外,笑聲也很重要,不是那種乾笑、假笑或過份誇張的笑
我認為還是爽朗、自然的笑聲接受度會比較高
再加上我的笑點不會很高,
即使對方講的話不好笑,我都會「陪笑」
因為,當我試著要讓互動的氣氛輕鬆有趣的時候,我也會需要笑聲的支持和鼓勵
我覺得這是一種同理心的展現
●禮多人不怪
這裡的「禮」除了基本的寒喧、禮貌之外,核心的概念我把它引申為
「讚美」和「注意力」
我想誰都會喜歡真誠而自然的讚美,而要將讚美做到真誠而自然要靠
「觀察力」和「具體細節」。一個讚美會讓人覺得油條多半是因為
陳腔濫調的空泛言詞,所以當一個人的讚美能舉得出具體的細節或
展現出你有在仔細觀察對方,我認為這樣會比較接近真誠的讚美。
●捧梗與回應
大原則就是別人說的話要給與回應或接話,例如,當有人說:
「只許州官放火」,你就要說「不許百姓點燈」
這樣做,可以讓發話的人覺得他與你有共鳴,而且也讓對方知道
你有在聽他講話。
以上這種接話還有標準答案,但更多的情況要看臨場的機智反應來接話
即使沒有靈光乍現的梗,至少可以做到
1.「鸚鵡學舌」(重複對方的關鍵字)、
2.「過門連接詞」(當對方起一個頭,你知道我今天發生一個很奇怪的事?
→你接: 什麼奇怪的事? →(有來有往,讓話題可以延續下去)
3.「換句話說」(用同義詞代換對方想要表達的意思)
總而言之,將上述的作法濃縮成一句話就是:
讚美、認同、同理心
這樣,就算不一定跟對方「聊得來」,但至少對方不會對你有不好的印象!