[閒聊] 到餐廳遇到服務人員這樣的態度

作者: Mikami1930 (三上杉)   2014-09-21 18:18:06
就在前幾日和朋友為了要慶生訂了某家燒烤名店,看網路上的評價大家都說好吃,
雖然真的很貴。但是為了朋友生日慶生,沒有去過想說來去吃看看到底有沒有大家
說的那樣好吃。(其實看了眾多評價,就算覺得不好吃也不會難吃到哪去,再加上
價位這麼的高,如果不好吃應該早就倒店了,也不會開了十幾家分店。)
從訂位開始都是我在聯絡的,因為生日的是我朋友啊。訂位時覺得這一家店的服務
真的還不錯,我先告知要訂他們某家分店,他說他們還沒有開始營業,開始營業後
會有服務人員打電話再跟我確認。然後問我如果該家店客滿了,是否要再選擇其他
家分店,我就說了一個區域內的分店都可以接受。原本要訂的第一家是他們的第一
家店,就有點像總店那樣,想說生意應該很好,說不定沒有位子,所以就選了替補
的分店。後來是如願的訂到了想要訂的店,也就很開心的期待。
終於來到了朋友生日當天了,因為我們都沒有去過,我又比較早一點下班,就先去
找一下正確的位置,也不難找。找到後就line朋友說如何走就會到。就在我等朋友
的時間,因為是訂晚上六點,朋友下班趕來有超過一點時間。想不到六點整該家店
就打電話來說:「先生,你今天晚上有在我們這裡訂位哦。兩位。」我就說是的,
我在等我朋友,我人在路口了,請他們稍等一下。早上他們也有打來再確認一下,
那時就有告知位置只保留十分鐘而已。當時間到達時又打來,我以為他們的生意真
的非常的好。
後來朋友終於在六點五分趕到了,我們就一起走去店內要用餐。因為朋友今天在公
司有同事還有前同事送蛋糕幫他慶生,因此就不怎麼餓。我們點了五花牛肉、松阪
豬肉、綜合野菜、冰卷和奶油地瓜,外加兩杯文山包種茶和兩碗白飯。(說真的,
這一家店的文山包種茶還真的很不像是文山包種茶,只要點了就可以一直續杯,但
是說真的也不便宜,一杯加一成服務費都快一百元,但是茶的品質只能說很普通而
已。)不過是來吃燒烤的,這個當然就不是重點了。
我們在走去燒烤店的途中,朋友就說他今天吃了三個蛋糕,同事、前同事和主管都
有提供蛋糕,因此他可能吃不怎麼下,就吃一點就好了。我就說好啊,反正沒吃過
先吃看看如何也好。就在點好餐的時候,有一位女店員就說,你們點這樣有點少哦
(心想說點少不能消費嗎?因為他的口氣我和朋友在當場聽了都有點不爽,感覺好
像我們點太少,他在不爽的那種口氣。)。後來我們當然是不理會他,就照我們點
的這樣送出菜單了。
但是整吃飯的過程,就感覺服務生對我們比較冷淡。大概是來的客人中,我們這一
組是點最少的,然後我們隔壁的情侶點了大概是我們的兩倍多吧。服務生就和他們
有說有笑的,後來我們右手邊的客人,服務生也是一直和他們說說笑笑的。不過我
們二個人吃下來,也要一千七百多元,說真的也不便宜了吧。雖然東西是真的很好
吃,但是我們都覺得這種店,下次不會再來了。縱使東西再好吃,店再有名,服務
人員的態度令人很倒胃口。還不如去晶華酒店的三燔本家,服務好,東西也不會難
吃,反正消費金額上都差不多。
不曉得各位鄉民聽我陳述下來,如果是你們,會如何呢?下次還會想要再去消費嗎
?我和朋友討論,那對情侶少說三千元起跳。我們是覺得說,這家店的東西有值這
樣的錢,但是服務態度很不值。
作者: onSale ( )   2014-09-21 18:20:00
自卑的人,無論別人怎麼對妳都是滿滿的歧視
作者: dororo727 (希望12/1前結束)   2014-09-21 18:22:00
跟朋友親戚五十說 那家店服務很差 给負評
作者: chigo520 (CHIGO)   2014-09-21 18:29:00
這排版連看都不想看...
作者: CKHzz   2014-09-21 18:47:00
工讀生根本對客人點多少無感吧
作者: onSale ( )   2014-09-21 18:50:00
不然來這邊除了討拍還能幹嘛,臉皮夠厚,直接在櫃台拍桌人家又沒有明顯動作,怎樣都是原PO在那邊感覺,所以我才說
作者: CKHzz   2014-09-21 18:56:00
一直修文怎麼不排版一下1.誰跟你說正職會有業績壓力的
作者: onSale ( )   2014-09-21 19:01:00
餐廳一天幾百個客人,你一桌點多點少有差嗎?抱歉喔,我也是有跟我女友吃完正餐,去別間餐廳專吃點心的服務生看我點的少也是禮貌問一句,這樣份量有點少喔我就沒覺得怎樣,今天版友跟你非親非故,照你片面之詞
作者: CKHzz   2014-09-21 19:12:00
我猜是胡同?如果是的話那我保證沒業績壓力
作者: dororo727 (希望12/1前結束)   2014-09-21 19:13:00
看推文的素質 就了解為什麼PTT會那麼言論偏極隨性亂噓
作者: onSale ( )   2014-09-21 19:17:00
那這麼說就是逆胖虎定律了喔~~
作者: Kael   2014-09-21 19:17:00
看樓上發文的素質.....我說的是dororo727...廢文王跟人講素質 真可愛
作者: onSale ( )   2014-09-21 19:18:00
雖然每件事都有做到位,但只要有一項疏忽,就被人放大檢視
作者: Kael   2014-09-21 19:20:00
如果是胡同 服務算好的了 日本客很多
作者: bluemoon2006 (明鏡止水)   2014-09-21 19:42:00
某d開幾十個分身發廢文還怕被噓,這麼脆弱不會關掉ptt
作者: KasmirLo (科科科~)   2014-09-21 21:26:00
也不過就燒烤店 期待什麼

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