羅技的產品算是中價位起跳,這家客服一般評價而言還算是好的。
今天買了一個M238無線滑鼠,色彩很鮮艷,但保固期間很短,只有一
年(羅技產品通常的保固期間大概都有三年以上。)
到官網註冊,但我今天註冊時,要我輸入序號,我輸入了,結果說找
不到這個產品的序號,明明輸入的序號(S/N)是沒錯的,試了幾次之後
,最後發現還得從無線滑鼠→找出型號,這樣子才能註冊。
因為一年多前買的羅技無線滑鼠的滾輪及兩側破皮了,用起來就是覺
得觸感怪怪的(我買其他家的低價位滑鼠,還很少看到有這種現象),至
於這種問題在保固期間內能不能更換,網路上有兩派說法:一派說可以更
換,一派說不能更換。反正我拍下照片,說會影響滑鼠的使用,過幾天再
打電話問客服看看唄~~
接下來就等什麼時候羅技會把新的滑鼠會寄給我囉~~