前面有一串雜談,或許囉嗦,戲肉在後頭。
這是最近混熟的小夥子W,他現在都叫我師父。
我到底是教了他什麼?(汗)。
超商的大夜一直都是很辛苦的,單人作業,補各種商品,洗各種設備,我以前讀書時就做過,所以很能理解。
在W之前的大夜是個T,always下班不睡覺去玩,上班時躲進後台睡,客人來要結賬也不會醒,熟客都知道她在哪,所以有熟客在大家都會去敲後台的門,或者把門打開喊她一聲,接著她就額頭有紅印恍惚地來結賬。
她真的是always這樣喔。
店裡的收銀機我自然會用,其實我自己來就行了,反正店長夫妻跟我都認識近二十年了,不過考慮督導來調錄影店長會尷尬及應該讓這個大夜T正常做她的工作,我就不自己來了。
喔對,她還幾乎從來不洗換熟食區的設備,熱狗包子茶葉蛋關東煮各種,有可能洗,但是沒刷...
我家這一區共有四間超商,因為T的關係,夜間客人跑了很多,店長接到也是像山一樣高。
這時候一個正常的年輕人W來了!
客人們多高興啊!早中班的員工多高興啊!
終於是個正常,手腳快,身材不錯,長相OK,還會搞笑跟大家喇塞的大夜班了。
所以正能量循環就產生了。
熟客們或前員工們會幫忙他處理一些工作,看大家來的時段,食品飲料物流來的時段,書報來的時段,大家就順手幫他上貨,甚至幫他清潔店內或刷洗戶外區。
這就是一個正能量加反差萌的實例。(想一下前面那個多誇張)
好了,現在開始要說糟糕的戲肉。
年輕人做服務業店員最大的福利是什麼呢?
搭訕異性客人然後吃掉。
吃法有快有慢,要看來客結構是週邊居民還是過路客。
技巧有各種,我教了一下W,接著他遇到他很喜歡,我也看了個清楚,身材皮膚都很好的xx高中女生,那間學校是有名出產正妹的正妹工廠。
不過W還沒搞定xx高中女生時,另外一個短髮可愛身材也不錯的小隻馬出現了!
在W上班後第二或第三次來,就站在櫃檯前跟W他聊快半小時,還主動問W的FB或line。
等小隻馬走了,W忙了一下工作後,找我抽煙。
「師父,我該怎麼處理小隻馬?」
「你先處理她了再考慮怎麼處理她。」
剛好一些夜間熟客也在戶外區,他們剛剛有看到小隻馬跟W聊天過程,也贊同我的說法。
「這樣好嗎?」W疑惑問我。
「我告訴你一件事,這是這個門市的傳統,現在該你繼承了!」我稍微大力拍了W的肩膀。
「啊?」
「這門市的男店員,只要像個人樣的,女朋友一定都有女客人!」
「什麼!?」W驚訝。
「我就不用說了,有過幾個女客人ex,那個Y現在的女朋友就是客人,那個Z現在的女朋友也是客人,那個X的女朋友還是客人,你們副店長還劈腿女客人!」
二十多歲的副店長劈腿女客人是熟客們都知道的事,所以熟客們就告訴W這是真的。
「可是我比較喜歡那個xx高中女生...」
「吃得到的自然先吃,人家都主動表示了,所以,去!把那頭小隻馬騎乘!」
我到底都在教年輕人什麼?(大汗)