「我們之前提醒過會有這樣的結果了。」
其實是工作所需。
我們的工作內容是幫忙評估計畫的可行性。如果本身架構就還不錯，那我們只會進行細部的微調和驗算；如果連計畫的骨架都有問題，在經過提案人同意的前提下，我們會提取計畫的大綱然後重新做出一份計畫書。
可是想當然......後者的費用一定會比前者多很多，而且是一個案子一個費用，即使最後的結果不如預期也不能退任何的費用。不過這樣一來就會有人堅持要用前者的方式－－我們的組員好說歹說他們就是不肯承認自己的計畫書有問題。而且他們的理由也百百種，像是「你們是詛咒我的計畫失敗嗎？」、「你們的評估有沒有問題啊？」。
但要是我們真的套用前者的方式，那這些顧客們有七、八成的機率會回來指責我們：「我都給你們調整過了，怎麼還跟預計的效果差那麼多？」然後我們客服組的大姊大也幾乎都是這樣回答：「我們之前提醒過會有這樣的結果了......」
......
大姊自己這樣說是沒有問題的，因為她有足夠的經驗、年資和隨之而生的氣場（霸氣？！），但從我嘴巴說出來就感覺自己是個87啊！雖然大姊是說多經歷一點就習慣了，可是我還是想找一些包裝的方式，不然自己說了卻越來越心虛.......
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