[心得] ONE SV送修心得

作者: eu1201 (肥寶)   2014-02-19 21:55:34
因為使用的ONE SV電源鍵一天比一天還不靈敏
每次要按好幾下才有反應
想說保固一年就快到期
聽說HTC的維修服務有口皆碑
所以星期一找個空檔就送到忠孝東路上的維修中心
本來有想說請快遞來收,不過順路就自己拿去了
維修服務中心12點開門
11點58分到,前面已經排了8位客人
(先到可以先登記)
等了大概20分鐘,終於輪到我了
負責接待的店員試按幾次電源鍵
沒想到他居然跟我說:
這沒問題啊,很正常
他說他按了幾次,百分之百都有開或關
問題是,他按的力道之大
感覺按鍵都快被他按進去了
然後就回我說:我建議你不需要送修
電源鍵是斜的,只要照著那個斜度用力按就好
…………………無言
自己再拿回來試試
感覺被他按完按鍵都沉下去了…
誰會按個電源鍵像用蓋手印的力道啊
後來堅持送修,店員當然還是收件
不過店員又接著說:
按鍵是正常的,送修很可能會原機退還給你
問我是否確定要送
當然要送,不送修的話,今天中午是來陪你聊天的嗎
離開前順便問了要送修要幾天
他回說:5~7個工作天才會好
好吧,就等囉
今天晚上回家就已經看到手機送回來
而且HTC也幫我換了電源鍵的排線組
整個按鈕變超好按
不像之前這麼平,輕輕一按就有反應
週一送修,週三送回
整個就是快速
還好當時沒被接待的店員勸退
明明就有問題,卻跟客人說沒問題
這樣不太好吧
HTC維修感覺就是快又好
不過還是希望下次別再用到這個服務
作者: joanne830331 (咻唰踫)   2014-02-19 23:02:00
使用OneS也快兩年了 電源鍵倒是沒什麼問題,不過保險起見還是下載了感應開啟~
作者: exogeneous01 (hon)   2014-02-20 07:05:00
打電話就htc來收就好囉何必多跑這一趟
作者: exogeneous01 (hon)   2014-02-20 07:06:00
我的也是很難按送修
作者: joanne830331 (咻唰踫)   2014-02-20 11:36:00
同上疑問ˊˋ
作者: lucky96plokm (拉拉)   2014-02-21 12:00:00
我的也越來越難按了…

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