我就是看這標題買的,結果遇到一個問題。
現在這網址已經移除。
我在 3/28 號在 momo 購物買了一台 IN810 如下圖
http://ppt.cc/djx2
而這台產品規格說明是由 神腦 保固一年。
http://ppt.cc/WoFe
我在 4/1 號收到後,試了一下。功能沒有問題。
在 4/2 上網去神腦註冊保固,結果沒辦法註冊。
我就打電話問神腦,為何無法註冊。
結果對了一下 IMEI 後,神腦說這不是他們保固的手機。
然後打去 momo ,客服很確定的說。這是神腦保固沒錯。
後來momo 給我出貨廠商電話。
打去問後,廠商說這是聯強保固。
我再打給 momo 說廠商也確定是聯強保固,我就問 momo
客服。能不能退。
客服就回答:「我們會儘全力幫客戶爭取最大權益。」
我就是因為標示 "神腦保固" 才買的,結果發生這情形。
目前就等 momo 回覆看怎麼處理。