明天老媽的中華門號就要到期了
今天就帶著雙證件去幫他續約
原本的費率是589+mpro950
本來是打算大省333不購機的方案 今天看了zenfone有點心動 ... 再觀望幾天看看
接著向店員表示要續約大省之後 店員就開始跟我解釋合約內容
店員：因為不購機不能提前續約 要明天才能辦理
我 ：那就付違約金吧
店員：那要繳18元
再跟你確認一下 因為帳單結帳日是21號 所以這幾天的費用會是用589照比例去算
我 ：!!?
為什麼?
合約都已經結束了 要也應該是用183照比例去算吧?
店員：全台的電信業者都是這樣計算的喔
我 ： ...
那我停掉再辦可以嗎?
店員：半年內不能申請同個號碼喔
我 ：可是十天要繳200塊 比我新合約一個月原價還多 這不合理阿?
店員：全台灣的電信業者都是這樣喔
我 ： ...
算了 跟你講也沒用 繼續辦吧
店員：好 再跟你確認一下 你的網路立即就生效 不過到21號前 你的流量只有1/3 500MB
我 ：!!?
不是每個月有1.5GB 前六個月吃到飽嗎?
為什麼這十天只有500MB ?
店員：全台灣的電信業者都是這樣計算的 上限只會收到1400
我 ：這不合理阿?
...
算了 我回去會幫她設定
接著繳完18元我就回家了
想問問大家
為什麼合約結束了 這十天還要照著舊約去跑?還不能享有新約的優惠...
這應該去哪裡申訴? NCC ?
感謝