[閒聊] 台灣大哥大...

作者: zzz0125478 (zzz0125478)   2014-04-13 17:47:23
這不知道能不能算閒聊
但是只是想說一下對台哥大的服務
真的是不知道該怎麼解釋
之前有在板上發文說資費被拉錯的問題,打了188去詢問
客服說要去一開始辦理的門市找該門市人員處理
但因為在外地 所以請使用該門號的家人自己去
家人去了該門市之後
門市人員A表示該人員今天沒有上班
所以家人想說來了就詢問一下也好
門市人員A就幫忙把合約調出來
說 合約上是249-50=199 沒有錯
家人向他反映 一開始的合約是說149-99=50
A :"媽媽,249-50是199沒錯喔"..
因為A不是之前辦理的人員 不知道我們當初是怎麼談的
所以家人也說可以打電話問問看之前那個人員嗎
看是不是他拉錯或是有甚麼誤會
但是A直接表示:"不可能錯阿 249-50就是199沒錯的"
還按了計算機 "媽媽你看,這個(249)-這個(50)就是這個數阿(199)
我只想說 我家人是去詢問合約是不是有錯的地方
你在那邊跳針上數學課?
這邊家人是都覺得還好 畢竟就算是拉錯但當初沒看清楚就簽自己也有問題
該門市人員A持續表示:
"媽媽,你不常來齁,看起來對我們的資費不熟耶"
(這是甚麼鬼話 @@?)(我沒事要常去你們門市幹嘛?)
"媽媽,你之前有一台平板沒拿,現在要拿嗎?"
(正常人應該聽到這種話都會想說是自己有甚麼優惠忘記領吧?)
所以家人說好阿 現在可以拿?
A : "對阿,現在就可以拿,來,媽媽那你幫我在這邊簽名就可以拿了"
家人向門市人員表示,要簽甚麼名? 不是直接拿嗎?
A : "這是另外一個月租的合約,要簽名才能拿平板喔"
最後這邊聽到真的讓人很不滿
我去找你詢問合約的問題你跳針就算了
還要拐人做業績? 拜託 直營門市耶???
看人家有點年紀就可以這樣喔 ??
對台灣大哥大真的有點失望 這種服務真的很想乾脆付違約金轉走算了

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