[問題]請問處理過 Zenfone 5 升級方案的人

作者: entercool (rem)   2014-04-14 14:26:04
首購當日的升級方案,傳來的簡訊是說打電話過去問
公告提及的是寄 E-mail,E-mail寄了,但根本沒有回覆也不知有沒處理
(因為更早之前E-mail過問嘉年華的問題也完全沒回覆)
所以就打電話去問,因為用手機打,變要改打另一支號碼
最後轉到中國的客服,真的要氣死了,電話姓名要我重複兩三次,還等很久
報完序號,要留地址時,說台北市北投,她還說,是北屯嗎..
這時耐性斷線,我就掛了... 想請問處理過升級方案的
寄完 1.E-mail後有回應嗎?
2.0800那支電話是直接有人接就處理還是也是一層一層的選才找到客服?

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