本來以為SONY至少是個聽過的品牌
沒想到維修的服務竟然是這樣
之前大省幫老媽辦了SONY XPERIA Z
用了五個月左右最近發現電池充不太進去
4/7送修
查了SONY維修服務站,台北好像只有光華可以收手機
送修過程還算順利,問了一下狀況,東西收一收拿張單子就沒了
工作天是跟我說一周
有問有沒有替代機可以用,結果說全部借出去沒得拿
算了,只好拿出以前的手機暫時讓老媽接個電話
到現在,我完全沒有收到SONY維修站任何的訊息
哪邊壞掉,要修什麼,進度到哪..等等
完全沒有消息
到SONY官網上面的維修進度查詢
輸入維修單號之後結果是查無資料
寫mail問客服石沉大海,毫無回音
受不了了,打電話直接去光華維修站問
也只有一句
目前已叫料,等料維修中
哪時候會到,甚麼時候會好也說不出個時間
只說好了會電話或簡訊通知
沒用智慧型手機之前從來也沒維修過
所以以也不知道手機維修到底要多久
有維修過的人可以告知一下到底大概需要多久嗎?
我媽整天在問我他手機哪時回來
開始後悔給他買這隻手機了
我的G2用到現在一點問題都沒有...偏偏當初買的時候他不喜歡韓貨
弄隻HTC蝴蝶也比SONY好,至少感覺維修還算OK