※ 引述《penguin1120 (penguin)》之銘言:
: 請問有人現在遠傳訊號一直亂跳嘛
: 一下滿格一下正在收尋
: 還是只有我這樣
我今天早上要打重要的電話結果居然打不出去(暴怒)
後來我在臉書上抱怨完之後很認真的去查
如果消費者遇到類似狀況該如何求償
http://www.ey.gov.tw/News_Content4.aspx?n=1F3B08DD43A39FA6&s=30D787764054A7E8
行動通信網路業務服務契約範本
第六章 特別權利義務條款
第三十二條 乙方租用之本業務,若因可歸責於甲方之事由造成系統或電信機線設備障礙
、阻斷,以致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞時,其暫停通信期間,應依下表之標準扣
減當月月租費或提供等值之電信服務。
連續阻斷時間(小時) 扣 減 下 限
二小時以上-未滿六小時 當月月租費減收百分之五或提供等值之電信服務
所以遠傳不該只賠償今天的月租費
應該要賠5%的月租費才對