小弟在米粉節很幸運搶到了行動電源 為了搭訂單免運所以買了小米耳機
但是拿到貨後耳機試聽了幾天覺得耳機有聲音異常問題所以便拿去震旦
門市請為代送(很奇妙的是震旦小姐說只要拿貨去就可 訂單 發票 日期什麼都不用..
我覺得不太合理所以我在維修單上硬請小姐加上訂單編號= =)
http://ppt.cc/L6xl
就這樣等了十多天今天下午上班終於等到維修中心的人的電話
男工程師的口氣很不耐煩的說他查訂單我的訂單正在申請售後退貨 卡在他那無法維修
我聽到傻眼(怎麼可能??!!)只好跟他說我確認一下 等會回撥 他說好
我心想我是直接拿去震旦門市請代送台北市維修中心 哪碰退貨了
再者我送修也是購買七日後了 我確認後
http://ppt.cc/V8Va
http://ppt.cc/rXPF
根本沒有我的貨在申請什麼退貨這種事吧??
於是我回撥了維修工程師的手機 台北市維修中心 兩小時內撥了五通有吧
完全沒有人接電話???!!!! 那網站上連絡電話擺好看的??
無奈之餘只好撥給小米客服 聽聽大陸妹口音..
結果客服連我貨的收發狀況都看不到 只看的到我米粉節跟他們買了啥?
還叫我打去維修中心問問... 按!!!就是維修中心和維修的根本沒鳥我我才求助啊?
到我下班根本還是聯絡不上
現在我不知道還有哪條管道可以去找耳機在哪裡??耳機還要得回來??能修嗎??
這也讓我體會到小米加震旦的售後保固給我的感覺就是你東西gg了 大概就BYE BYE了
求助手機板有跟小米震旦交手過經眼的版友指點指點
這條耳機雖然錢不貴 但是身為消費者還是想去爭取該有權益