剛剛才從門市吵回來…
我的情形跟原po一模一樣，
當我收到05/05這封催繳通知788元，如果一個禮拜內不付，後果自付！
我整個傻眼，忘記還有這張卡的存在！
立馬打給客服，說我一直都沒有收到帳單，一收就收到這封催繳通知，她說信件都沒有被退，確認寄出！
然後我說你們不會打給家裡電話或是備用電嗎？她說要300元滿三期才會備用
後來講到最後她說幫我爭取減免400多元，我想說好，有誠意，去繳費！
結果剛剛門市說又變1000多元了…信上說一個禮拜內去繳，今天05/12，我想也沒超過期限吧？所以現場又打給客服，客服說只要我一天不退租，月租費我就有義務要繳，我說不是停止服務了嗎？他說：停止了，但 月租費一樣持續增加…（傻眼）
我就跟他說個例子：如果有人一直沒收到帳單或變更地址變更電話，那兩年後被找到，然後被通知要繳這筆好幾千元的費用，任誰都無法接受吧，應該找不到人就先停費吧！
客服說：這是你的義務…
我說我只好找別的管道end
手機排版，請見諒
老實說我不是不付錢，對於一個人來說是小錢，但是如果這麼多人都發生了，電信業會是得到很可觀的數字
沒注意合約我的錯，當初也有問可以提早告知三年滿自動解約嗎，說不行！真的很不人性
※ 引述《hshs305 (油雞手)》之銘言：
: 三年前有辦威寶電信的[學生專案三年免費]服務的大大，相信最近應該有收到電信業者的催繳通知吧？
: 小魯三年前不懂事，聽信業務至學校推廣這方案時心裡想是否有這麼好康??
: 所以當下有詢問業務說，三年後如果沒使用或要續約收錢時，是否會在通知??
: 當下業務就說，你沒使用就放一邊就好，到時合約快到會再通知您是否要續約!!!再三強調!!!!
: 小魯不疑有它的跟著朋友一起簽下去!!!
: 直到前天收到電話通知說我有一筆未繳交的費用，我才直接到門市詢問;門市只說要解約要繳清費用再解約，我就覺得很火，我威寶早一兩年沒使用了，門市就幫我打到客服，當場對客服做詢問，客服只說:合約上有寫，免費專案停了，就會自動轉為月租300元的方案!!!我很不解的是，我合約到去年12/31號，前天3/25日才通知我說未繳清費用，我就反應當初業務嘴的一翻說詞，然後客服拿合約壓，就說最多幫你減免兩期月租，然後小魯心聲不滿的,想尋問廣大的鄉民是否也遇到類似案例:
: (強著我同期簽約的朋友直接付完800多元消災)
: 1.電信業者沒有盡告知的意務續約再加上業務當初的說詞是否得當??
: 2.雖然我知道小魯本身也沒記得我合約到期日，但我還是覺得有明顯詐欺之嫌疑，俗稱會吵的人有糖吃，那不去爭取這項權益，就白白繳那一期300的月租費??
: 3.小魯本身對電信行規不是很熟，想聽聽強大鄉民的意見，要砲我笨也無所謂，只是覺得他們等到要收錢了才打電話告知你，那為何不在合約到期後一個月內通知我然後打到備用號碼???然後要等到第四期才打給您說，最多幫你減免兩期???
: 真是學一次經驗啊!!
: (小魯用手機上ptt，如有錯字請見諒)