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價格:是小米的武器,也是小米的牢籠
小米 1 發佈的時候,雷軍喊出 1999 元價格確實給了當時還不算成熟的智能手
機市場當頭棒喝,從那時候起,價格屠夫的稱號就和小米捆綁到了一起。時至
今日,智能手機市場已經比較成熟了,在國內市場中,國內外巨頭們廝殺正酣
,在智能手機這一塊,小米的「價格屠夫」地位已經需要辯證地看了。
去年雷軍宣佈估值達到 100 億美元的時候,我認為當時的節點算是小米的里程
碑和新起點,其中,價格優勢已經發生了轉變:
小米剛出來之初趕上了互聯網和智能手機的大潮,通過營銷和低價打開了市場
,創造了品牌,凝聚了粉絲,但是這條路已經不像當初那麼好走了,比如經常
被人拿來做比較的小米魅族之間的價格差越來越小,更別說國產手機裡還有其
他競爭者,小米賴以生存的價格優勢已經不那麼大,只能下探發佈紅米手機。
當然,這裡討論的是小米手機,在同等配置和同等價格上,還有一大票國產手
機與小米爭雄。但是,小米和雷軍的野心遠不至於 100 億估值,500 億估值才
是。要想達到這個目標,小米無疑需要擴充產品線。於是引出了第二個話題:
「噁心」的小米們,「變心」的海爾們。
這裡引用了一個電子消費品業內人士和我說過的話:
小米有些東西壓根就不是認真做的,做出來就是為了噁心你。
站在他的立場,小米競爭對手的立場,他的話不是指小米產品質量低劣,讓消
費者感到噁心。而是指小米憑藉宣傳陣勢和價格優勢,降低了消費者的價格預
期,使部分對手廠商的定價和產品策略受到牽制,倍感不適。這背後的大邏輯
是,一些以海爾為代表的廠商已經感受到了來自小米為代表的互聯網廠商施加
的壓力。
價格一直作為小米的武器,曾經可以視作是一把長劍,現在呢,大概是一把匕
首了。除了小米和紅米手機外,小米電源、小米電視、小米盒子的地位還遠遠
抵不上手機的地位。最近出的兩款小米路由器更是反應了小米在開拓產品線上
的決心,同時後續的反應也表明,其實這條路上,小米也走得不容易。
前幾個月,我們收到的小米路由的時候,我表示這可能是小米 逼格最高的一款
產品,木質盒子和 DIY 組裝顯得小米路由不具有那麼強烈的小米氣質。而後,
現在正式發售了,小米路由主要又變回了普通的紙盒包裝。這其中肯定有成本
和價格的考慮,而且更為蹊蹺的是,無端端冒出了一個小米路由器 mini,作為
一個低價版存在。
從需求來講,路由是遠遠比不上手機的,路由只需每戶一個,而手機則幾乎是
必需品。市場容量講, 據不完全統計,無線路由器每年的出貨量大約在 6000–
7000 萬台左右。按一台無線路由器平均售價 100 元來計算,無線路由器每年
的市場規模將達到 60–70 億元。這對小米來說並不是一個巨大的蛋糕,而且
更為致命的是,小米路由的售價是要高於無線路由的均價的。
對於路由功能需求不高的用戶群,比如我,僅需要一個 100 元以下的路由器就
可以了,無論是 699 的小米路由,還是 129 的小米路由 mini,都高於我的預
期。以某品牌不同價位路由器的京東的銷售相關數據來看,60 到 100 元價位段
的路由器銷量佔據了絕對優勢。而對於路由功能需求較高的用戶群,比如我們辦
公室,可能需要的是華碩或者思科的高端路由。所以,從這次小米路由的定價來
看,會顯得比較尷尬,低價版略高於低端用戶預算,而高價版入不了高端用戶的
法眼。
事實上,這次小米路由沒有重現小米產品以往的搶購熱潮,淘寶上的渠道商甚
至開始以原價加贈品,或者跌價出售 699 元的小米路由了。而紅米 Note 仍然
是在加價出售,包括我前段時間逛小米線下店的時候,紅米手機的銷售方式是
999 元送 200 元抵價券。小米路由的還有一個問題便是延續了小米「發燒」的
傳統,宣稱也要每週更新固件。如果折騰手機還可以理解的話,路由器這種產
品便是穩定壓倒一切。
小米路由是小米試圖向上發展的一次嘗試,走了與紅米手機不相同的一條路,
很可惜,這次小米失算了。這裡也不是說小米路由器沒有性價比,只是對於路
由器這個大類來說,小米走的是偏高端的路線。
小米產品的目標就是對價格敏感的群體,通過紅米、小米電源的價格下潛,小
米走得非常順暢。通過小米電視等產品的攪局,讓對手們倍感不適。智能路由
、智能家居這些概念就像可穿戴設備一樣,還未飛入尋常百姓家,小米想要佈
局,想要佔領客廳的設想固然是好,前提是,你得把東西賣出去。
MIUI 為小米手機立下了汗馬功勞,但是如果沒有小米手機,MIUI 也不會這麼
流行。所以,對於想要佈局的小米來講,銷量是首要的。試圖高低並舉,但又
夾在層級明顯,兩級分化嚴重的路由器市場中間的小米路由走出了「價格高端
化」的第一步,但是,由於產品定位、市場容量、用戶需求,還有定價策略的
原因,這一步踏空了。
從一開始,小米就拿著價格作為武器大殺四方,但是到了現在,價格也成了小
米的牢籠。一旦接受了小米產品很便宜的設定,就很難再改變了。
心得:
小米最近追兵不少,各方殺手蜂湧而至,雖然最近在低價平板上還是維持了價
格優勢,但是相信不久他牌也一樣能夠做出替代品。低價真的是條不歸路,價
格一賣低,再嘗試賣高價品就不受青睞了,只能一直維持在低價徘徊,問題是
這紅海人人隨時能夠進來,如果當初因為低價吸引來的粉絲離開了,那品牌還
剩下什麼呢?