想請問一下
我弟弟到外國當兵，自由受限暫時無法拿到他正本身分證下
1.因為他威寶門號到期，想要退租或轉給家人
詢問客服無雙證件下不給代辦退租或轉移，請問有解嗎?
不想一直繳高額月租費卻沒有再用。
2.是否有其他法律途徑強制停止租約，因為google後沒有找到答案，
請有經驗版友分享解法