[討論] HTC 宏達電 new one 快張開你的嘴!

作者: maple0202 (宗)   2014-05-26 17:57:32
去年買了這支手機,傳說中的new one,也沒想太多,五月天代言,買了。
後來開始傳出有照相會有紫光,所以我也來試試看,一試下去不得了,挖~晚上照相好像
看到鬼耶,都紫的。
聽說HTC有到府收件、服務超好,於是乎我也打了個客服電話跟他說說我的問題,真的跟
傳說中一樣態度超好,
今天打電話、明天到府收,不疑有他,我也把資料備份好,手機就給他了。
過五天,回來了一支新機。上面是寫新機啦,於是乎純真的我便開心的開始使用這台新機

一用發現,電池一充飽到100%,拔掉電源後,馬上變成95%,而且耗電速度異常的快,明
明也沒安裝甚麼程式
跟原本的機子一樣的使用方法,但我從一天100%綽綽有餘的new one變成一天要充兩次電
的new one。
生氣的我打了客服,他請我用安全模式/飛航模式去進行測試,總之就是要把網路阿通話
之類等等的程式全部關起來
然後一個小時之後70%以上就是正常,想當然,測出來沒有問題!標準好像也太低了一點
,要出問題有點困難。
默默的我也只好摸摸鼻子繼續用,但是越用越不開心,上網看了看,發現有網友說送回來
的機子是整新機。
心中一驚,我買半年的手機,要是裡面電池被換成舊的那我多虧?於是乎我又打了客服,
問了這個問題
"你們機子是整新機嗎?"
"我們都是經過測試沒有問題的新機喔!"
"你們是全新機,還是整新機?"
"都是經過測試、而且沒有問題的機子!!"
"你確定,這不是整新機,是全新機?"
"這邊我們都是測試過沒有問題才出貨的!"
如同以上的對話,不斷重複,客服不願意承擔這台機子是不是整新機這個問題,只一直強
調測試沒問題。
但測試沒問題,一到我手上,就忽然有問題,難道我也有死亡之手?
如果我買的新機,送廠維修,他們沒有經過我的同意,就把機子換成整新機,可能裡面的
零件都比我當初買還要舊
但是保固期還是照舊,那這樣一家公司跟詐騙集團有甚麼兩樣嗎?
今天一早充飽電,放在桌上,中午吃飯時想拿起來line一下,才發現腰瘦歐!他沒電關機
了!
有跟我一樣有問題的網友都怎麼處理啊? 難道真的要這樣默默地認了?
我們也是花了大把鈔票買的啊!多花幾千塊就有apple了,還要受他們服務人員的氣
懷疑是我在鬧,懷疑是我的應用程式太多
我不是3C達人,我只知道我用法跟舊機都一樣啊!
作者: lijphart1982 (無趣)   2014-05-26 23:50:00
可憐的客服 XD

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