Re: [震怒] 華碩真是可惡

作者: futureq (無名再見)   2014-05-31 22:00:22
我沒訂華碩的,不過Infocus m320也有同樣的經驗
分享一下,請注意一下
我四月初訂,五月初的信用卡先扣款。(嗯,東西還沒來,錢就先扣了。)
然後送貨時候沒給發票
會沒有也很正常,因為一般的網購發票都是後補的,沒人會先開的。
之前從來沒有隔了一個月還沒出貨的網購經驗,真的不會注意這種事。
結果不合適,中午收到,晚上完了一下,結果就按退貨。
隔天就黑貓就來收了。
結果二個禮拜後,問一下退貨進度,確認一下而已。
汝母的咧,infocus跟本就沒在處理的。
說沒付上發票,我跟本沒收到是要付什麼?
就算我沒付了,也應該有人追蹤,中間也沒人通知。
如果我不去追,退貨流程就停置在那,等同石沉大海。
實在是不可思議的誇張。
C/P值高的手機,求了降成本,服務也大省,真的不及格。
如果你送修,更是氣的半死,詳見他們的facebook,有人分享經驗。
※ 引述《killerx (帥氣的野獸)》之銘言:
: 小弟也覺得這件事情ASUS擺明就是吃定消費者,
: 所以雖然小弟已經想要去買816,
: 但是ZF6仍然沒退貨,
: 因為我已經在行政院消保會提出線上申訴,
: 我認為今天華碩如果因為自身緣故無法準時出貨,
: 應該要對消費者有個交代,
: 不一定要減價或送贈品,
: 最起碼也該提供一支備用機給消費者,
: 讓消費者在等待的期間可以有手機用,
: 不然像我原手機已售出,
: 現在沒手機的窘境該怎麼辦呢?
: 希望其他跟我一樣等著領香蕉的可以挺身而出向消保官提出申訴,

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