本想找看看有沒有人有相同案例
去年底申辦 5S 也是被加值了一些服務
當下想直接退租 門市人員說他們無法處理
跟我說自己在打客服退租
年初約二月也打電話全部退租了
四月收到一個
春水堂科技娛樂股份有 １４９元／月【月讀包】 55.000 S27
當下打電話去問 客服查了也回很怪 我已經全部退了 但是還是收錢
會過幾天請專人打給我解釋
然後過兩天只跟我說 會不收我這筆費用
想說沒事了
這個月(五月份帳單)又收到了
春水堂科技娛樂股份有 １４９元／月【月讀包】 89.000 S27
WTF !!!
剛剛又打電話過去 小姐依然說很奇怪 我四月中處理55元時應該都處理好了
因為這次太晚打了 我是自動扣款 已經出帳了也有電子發票
我還順便問是不是我帳號被駭客 問題是你們的主機應該已經關閉這帳號了啊
後續會再請專人打給我處理後續事項 ...
拜託 要打進客服 我要聽很久的音樂
誰曉得你下個月又會怎樣 ...
以前聽到都是說
免費加值服務不自己取消會自動幫你加值
但都已經想到要取消了還繼續收錢是哪招
※ 引述《OR1CHI (清晨的薄荷草)》之銘言：
: 我爸兩個半月前半了大省
: 結果自動被開了一個月讀包的功能 送兩個月(其實不只這個，上個月還退了另外一個)
: 一個月要150，但我爸根本不可以去看
: 他也沒通知我爸免費期間到了
: 所以這個月帳單來就有這筆了
: 現在我用我爸門號登了emome
: 卻找不到可以退月讀包這個鳥東西的地方
: 想請問有人知道這個有辦法用網頁退嘛?
: 還是一定要用手機直播123(還888)呢?