感謝各位先前的回應，中華電信主管已同意全額退費於6 月
份帳單。
另外出現帳務糾紛，很多人第一反應往往都是簽約了，白紙
黑字消費者就要認賠，但不止簽約時雙方要遵守誠信原則，
契約之履行亦同。就我個人經驗已經處理過包含本人及身邊
友人過3 件帳務糾紛，只要能確實找出業者簽約時或屢約時
之瑕疵，消費者就不會完全站不住腳。只能說自己權益要靠
自己爭取，以上。
案例1 ：2G轉3G期間，業者未關閉用戶之GPRS訊號，導致手
機誤用2G訊號上網高達數千元（收費上限4000元）
。
案例2 ：日租型上網已開通，卻仍以未開通計價，3000多元
（收費上限未知）。
案例3 ：本案。
※ 引述《becool996 (冷月紫米)》之銘言：
: 2012.12月申辦的中華電信學生專案門號，在2014.02突然
: 冒出一筆「行動電話付費網頁月租費（HAMI鈴聲館）」，
: 每個月要90元，由於是銀行自動扣繳，一直沒特別注意帳
: 單，最近使用中華EMOME服務才在網頁發現這東西。
: 凌晨打電話跟客服諮詢，客服說這是在你辦門號時就綁了
: ，但比較奇怪的是，一般只會免費贈送2 個月，你這情況
: 相當特殊，夜深了只叫他先取消，隔天打客服提出疑問：
: 免費贈送2 個月，但我「從未用過HAMI鈴聲館」服務，帳
: 單也未出現過，為何我門號使用近1 年半才突然跑出來跟
: 我收費，縱使簽約時真的有綁到這個服務，但帳單從未出
: 現過，我當然認為你們公司基於誠信原則自動取消這項免
: 費服務了，怎可以突然不告知又開始收費！
: 後來客服就說，他呈報上去再回我電話！ -_-"
: 有人遇過類似情況嗎？