Re: [問題] 今天變4G,電話不能通!

作者: TheoEpstein (Cubs)   2014-06-13 13:31:36
推 paulluke :換4G卡可上網了 但無法通話…慘 06/13 09:07
→ paulluke :有人跟我一樣嗎 無法撥出電話 06/13 09:07
推 paulluke :平板方案原預設沒語音功能…要打800開通 (自問自答) 06/13 09:37
→ paulluke :打800即可~ 06/13 09:37
→ panzer1224 :我的平板語音在辦的時候他就問我要不要開 06/13 10:14
→ panzer1224 :我說 我這要插手機的 所以就開通哦 06/13 10:14
→ kannas :話說辦理轉4G時 被問了很多次是否開通語音服務 06/13 10:52
根據樓上推文,4G通話的部份可能是這個問題.....
請打800客服吧。
PS.
好像需要來份「CHT 4G 升級 Q&A」?
不過我不敢再做了,因為已經好幾十封信把我當中華電信客服在問問題.....
雖然中華客服不專業跟畫唬爛的很多,可是大家也不要這樣對我啊(大哭)
※ 引述《zxcvbnm2010 (Guan)》之銘言:
: 我是學專691前天去升級4G,
: 而且沒有簽到全民4G到中華的申請單。
: 今早的時候發現3G sim卡已經失效,
: 於是我就換上4G sim卡,
: 直到剛剛我同學告訴我你電話怎麼都打不通,
: 我才發現並且告知客服,
: 客服說會請人再連絡我(我留下我同學的電話,畢竟我手機打不通...)
: 詭異的是我現在iPhone5s 因為還沒更新用3G在跑,
: 網路簡訊都能用,就只有電話不能通...
: 更詭異的是我從6/1~6/10數據使用量是661MB,
: 6/10~6/12 使用量是157MB,
: 但剛剛登入emome查看後發現 6/1~6/13 使用量是2925MB,
: 怎麼一夕之間爆衝了2107MB...
: 有大大有相似的情況發生嗎??? 
作者: tsubasawolfy (悠久の翼)   2014-06-13 13:36:00
網路版都有各家業務駐版 手機版還沒看到真稀奇
作者: hisquall0901 (楓雨聆)   2014-06-13 14:35:00
中華客服駐PTT第70席

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com