第一個,也是很常遇到的:
「單門號約,轉平板購機約,卡住」
通常門市會說mPro卡住,要顧客解約,
但其實不用,但第一線門市人員無法解決,要向上反映,板友經驗在這篇:
#1JbnlnbJ (MobileComm)
bignoob R: [心得] 中華大省單門號轉全能平板會有問題
第二個,每個升4G的都會遇到的:
「首航方案贈送每月550MB流量,18個月」
請參考這篇:
#1JcN6CYV (MobileComm)
luckygod R: [心得] Re: [心得] 升級4G還送550M!?
但有些中華門市在辦理升級時就直接開通,
這樣會損失3個月的550MB(因為9/30前是吃到飽)。
可以去爭取先取消,等九月再去申請開通此方案。
第三個,IPHONE提前購機方案會遇到的:
「中華電信說我的合約是提前購機,不給我升級4G,要我違約才行」
板友跟中華爭取後,今天(6/13)已經回應可以直接升級4G:
#1JcjP3zf (MobileComm)
victoryss □ [心得] 中華提前購機方案升4G我的有解了
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其他是一般基本問題:
Q:為什麼大家都推平板方案?這個可以插在手機裡嗎?可以打電話嗎?
A:因為這是目前電信三熊已知方案中,便宜(月付680以內)且可能是唯一的吃到飽。
未來4G的趨勢是「固定流量,超量限速」,超量還要高速,就得花錢買補充包,
而且高流量的月租費用也很高,所以平板680方案這段時間超夯。
這方案升級4G後,因為是轉成4G 936型費率,
還加送網內/網外/市話:60/35/35分鐘的通話時間。
這個方案所拿到的SIM卡,是可以插在平板也可以插在手機上的。
當然也可打電話,但是因為中華電信作業習慣的關係,
常常會把平板方案的通話功能關掉,需要提醒客服打開語音通話功能。
若已經開通才發現不能打電話,請打800客服或是0800-080090,要客服開啟。
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其他請板友推文補充,我再加進來。
別家電信業者的升級方案若是有板友要寫,也歡迎。