幹,我要先罵一下中華客服。
事情是這樣,
為了用手機方便看世足,
我買了hichannel多螢包,69元一個月,
採用手機帳單支付,
成功付款後,會收到簡訊
http://i.imgur.com/D4LBy94.jpg
其中提到會每個月扣款。
於是我打800,表明我只要看一個月,
後面的自動扣款幫我取消。
其中客服提到:
「你現在至App消費紀錄取消就可以了,
這樣下個月就不會扣了,
而且可以看完這個月。」
客服都說了,我立刻取消。
結果一取消,馬上不能看,
69元只看10分鐘……。
立馬再打一次800,
轉接了四五次(不同部門),
仍沒有人可以幫我解決,
最後留電話請他們主管回電。
避免下一個受害者,故上來Po文。
正確做法:
快滿一個月前,準時手動點「取消」就好了