※ 引述《Landtoss ((^(I)^)/(－ω－))》之銘言：
: 母親一個月前在神腦購買了Z1
: 前天因為從口袋滑出(除了外觀毀損其他安好)
: 今天母親送修時店員告知維修費可能會到6000以上
: http://www.senao.com.tw/review3.php?aid=407
: 根據神腦鈦金會員的說明
: 這樣算是神腦直營店的店員的問題
: 還是這個鈦金會員只是另外一個騙錢的方案呢
: 如果後續維修超過了他所謂的毀損致無法使用最高維修費2500
: 請問我有什麼處理方針呢
: 因為他跟我媽說人為損害無法保固
: (我不在場 不然我一定會發飆 這個方案當初就說是保固人為損害了)
回復一下後續 神腦店員甚至跳針到說原本幫我們保的鈦金會員級距才有免費換殼服務
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所以不要在護航說沒有保固外殼
就神腦跳針不想修
原本是3000多 是我們選擇了2500多這個級距的
http://tinyurl.com/n3g3y9r (這是神腦自己的級距表)
(OS是:你媽的)級距明明就是由手機價格來設定鈦金會員費
當初他自己以Z2的手機價格(20000~25000)這個級距下去看
然後結帳前他發現Z1是在(15000~20000)這個級距
所以告訴我們剛剛的會員費高報了
連這個都可以拿來喇叭客戶 只能說申辦鈦金會員的還是多加小心
附帶一提的是我原文推文很感謝大家給的意見
但是真的自己去泡水或是破壞手機這才真的是合約中提到的持有人"故意"行為不保固
謝謝大家 作為慘痛的經驗分享 神腦 SUCKS