首先,小弟先聲明我不是上來取暖的
也不是要來惡意攻擊ASUS
只是要分享送修經驗跟詢問合理性~
若不想看廢話的大大可以直接看對話~
我算是ASUS的愛用者,手機部分從M303、P535到現在的A68
小弟的A68系統仍保持在Android 4.1.1
在保固期間送修過三次,原因都是因為喇叭破音
這是這款手機的小問題,雖然每次送修都不太高興,但是是自己選擇此款手機也只能默
默接受~
但在最近,過保後大約半年(2014.7)手機變磚,
當時我正打算要重開機,系統關機後就再也醒不了了~
在板上爬過文,想說八九不離十是機板掛了(這也是這個機子很常掛的東西)
於是我在充了約半個小時的電,並插入平板確定不是電池的問題後
在一個小時內送到皇家~
(也就是說變磚之前,充電正常、收發話正常、功能都是正常的)
皇家的小姐在檢查手機外觀後也只告知有輕微刮傷跟小點(插平板的傷痕)
在前幾天收到皇家來電,表示要修機板跟USB埠
(機板我知道本來就是有使用壽命的,只是對於不到一年半就掛掉還有點意外;
而USB埠是被我家跳上跳下的毛小孩扯到充電線而將銅片下的小塑膠片扯斷,但我也這樣
使用好一陣子了,無異常)
只是太座對於送修三次後的第四次的送修頗有微詞,
於是在跟客服討價還價後,工程師同意稍稍折扣。