手機排版請見諒。。。
記得三個月前買了S5
當時有一個上市皮套登陸活動
後來在網路上查詢到三星這類的贈送活動普遍評價不是太好
通常都要等超過兩個月以上的時間
其實我【以為】三星會改善不過看來是我想太多了
昨天又收到了一封簡訊說聯絡我多次未果,如果不儘速補資料給他們就會取消我的資格。
。
我忍不住想笑,三個月來沒有一通電話、一封簡訊,請問三星的客服是聯絡到鬼嗎?
然後現在一封簡訊就要取消別人的資格,不會太過分嗎?
後來我又播打給活動客服,誇張的是打了兩通等了十幾分鐘都在忙線,最後是直接打0800
的客服接通,不過第一時間他也是想要把我轉給活動客服,我馬上說我打了很久都沒有通
才轉打0800,在這邊也很感謝這位客服把我的問題都紀錄下來,並允諾會回電(當然真假
我現在還在等)
最後要說的是,sony的z2活動贈品可以在買手機的當下拿到,然而三星一個大公司卻一拖
再拖到現在什麼都沒有。
我想下一隻手機我怎麼樣也不會再花錢給三星當白痴耍,一個不重視消費者的企業註定會
流失越來越多的客人。