如果一個來消費4~5次的老客人;店家也都已經主動幫客戶配件做折扣...
還是會因為你店家一次沒有辦法幫他代貼自購的玻璃保護貼!
不顧店家誠意的說明與抱歉;隱瞞溝通過程的真相...翻臉不認人~
文字是一種無聲的溝通方式;為善與為惡均在一念之間!!
不想另外挑起筆戰!!單純想還原真相~
如果有網友想了解的話...最後原PO提到的門市那組客人;
在努力溝通之下還是按原訂計畫辦理了門號續約!
也感謝客戶能接受我們的誠意與歉意!!
http://imgs.tw/image/CX
點選上面網址可了解事情真相~