原來不只有我遇到這個問題，我的情形是想買32g gpro2
但沒看到其他地方有貨，於是先在momo買了16g贈保貼的，過沒幾天看到pchome有32g的，於是打電話給momo客服退貨，但客服表示已出貨，收到後我有把外盒拆開(原本不想拆但好奇心下還是拆了外盒想看一下，但手機盒.贈品完全沒拆)，沒想到大盒子中沒有任何保護手機盒，贈品保貼也已經被拆開，我應該錄影的，因為當下我就馬上把東西原封不動包回去還塞了報紙保護等宅配收退貨，沒想到災難來了，收走退貨後廠商說沒收到保貼，要我賠350，還說除非我提出有放保貼的證明，我心想我確定有放，為要賠錢，前前後後為了這事弄了1個月都不退錢，最後在友人教導下，ꬊA主管才說會幫我處理，但是這間公司(精x)還有momo的處理方式真的讓我領教了，以後拆箱裝箱我會錄影的@@