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小米打敗三星 不靠低價 靠什麼?
小米憑什麼能在短時間內坐大市場，擠下三星、登上中國智慧型手機市場Q2
龍頭？《紐約時報》採訪專家，整理出3大重點，看小米如何不靠低價、靠靈
活策略贏得市場。
據市場研究機構Canalys公佈的最新數據，三星不再是中國智慧型手機市場龍
頭：小米第二季智慧型手機出貨量擊敗三星，成為新市場霸主。
今年第二季，小米在中國的智慧型手機出貨量達到1,500萬支，為去年同期出
貨量的2.4倍。至於退居老二的三星出貨量達1,320萬，與去年同期相比竟然下
降近15%。
過去，三星以外國品牌之姿在全球最大智慧型手機銷售市場中國一枝獨秀，但
目前卻無法敵過中國本土業者的步步逼近。
「中國市場激烈，包括經銷商彼此之間競爭，還有4G LTE時代來臨讓3G手機
需求疲軟，這讓我們飽受挑戰。」三星行動通訊部門資深副總裁金賢俊（音
譯）向《彭博商業週刊》坦言。
Canalys上海分析師王晶微（音譯）接受媒體受訪時表示，因為紅米機系列備
受歡迎，讓小米第二季財報表現亮眼。為扳回一城，傳三星正準備針對低端市
場出新產品。
只靠低價贏嗎？
為什麼小米能夠竄起那麼快速？真的是靠價格競爭，攻城掠地嗎？《紐約時
報》認為，小米的整體經營策略優於三星，才是小米能贏得中國市場的主因。
從通路來看，三星大多利用實體通路販售手機，小米手機則多靠網路販售。另
外，小米手機提供限量存貨，不僅產生「搶購」感，也降低處理存貨的成本，
至於勁敵三星，則必須花時間管理存貨，也得想辦法維持與經銷商的關係。
至 於產品面，為了滿足消費者，小米花許多力氣維持及提升使用者體驗。小
米以安卓（Andriod）為原生系統，再根據中國使用者習慣而設計的「MIUI」
（米柚）。米柚系統每週五都會根據使用者的回饋提供更新版本，難怪「米
粉」（意即小米的粉絲）對小米每週的動作都充滿期待。
另外，小米並不靠賣手機賺錢，以近乎成本的價格販售自家產品。一支小米手
機的產品生命週期可長達1年半，這當中，部分零件因此隨著時間而降價。不
靠硬體，小米透過手機搭載的應用程式、遊戲及網路服務等軟體服務賺錢，讓
小米仍能以低價手機站穩市場。
而行銷上，小米也將公司成立日定為「米粉節」，在每年三到四月提供「米
粉」各種網路活動、優惠及線下實體活動，擅長炒作話題，「他們改變中國市
場面貌很多。」Canalys分析師瓊斯接受《紐時》採訪時強調。
雖然在全球智慧型手機市場上，三星及蘋果仍處於領先地位，但面對瞬息萬變
的科技業，三星接下來既要彌平受挫的中國市場，更要維持全球優勢。
心得：
我以為是靠抄襲(誤)
話說在另一篇報導中看到，小米出貨量有97%是銷在中國，3%到了國外(不知道
台灣算不算國外？)，而三星則是大約10%在中國，90%在其餘地區。大致上說
起來中國這個國家真的很神奇，人治又獨裁，偏偏又是全球最大市場，就算知
道進去會被宰，大家還是要捏著LP進去(像是最近的微軟和賽門鐵克、卡巴斯
基被搞的事件....)，我覺得小米贏的地方其實不多，就是他是中國企業，而
與高層關係良好，只靠一點就打爆其他外來廠商了。