最近去繳電話費，請店員查詢合約到期日
結果店員表示要明年三月到期
(我之前續約是在年底)
然後他表示當初我提前續了約
不過當初我在申辦的門市(之前都是固定這家繳費)有表明我不提前續約，要等約到在續，
當時服務員說的日期我才去辦理續約
但是現在才透過別家門市知道是提前續約
然後我回家翻了合約書，完全沒提到提前續約的問題，只寫24個月的約。
致電客服只表示是他們公司疏忽，然後約還是要到三月份。
想請問各位大大，這部分難道就只能把約拖到三月嗎？
因為他們的網路收訊差，本想11月底約滿要np中華，結果聽到這消息很晴天霹靂，重點是
違約金要繳4千多(根本不想花這冤枉錢，但又覺得不甘心),所以想請教各位有沒有什麼辦
法可以解決的??