學生專案和NP專案可參考
和客服確認帳單
若是691升4G
是583月租費用半價292 和399MPRO 優惠成691元
假設7/15升4G
399MPRO 帳單會收取200元
這部份完全沒錯
583月租費 會收取292元
這部份你用了半個月 卻收了一個月的錢
也就是3G的優惠被取消 按照原本計價
我全部和客服講是 網路費的問題（因為平板199 是網路費的部份有問題）
客服和我解釋網路沒有問題
經他解釋 確實如此
但是月租的部份他發現有疑問
用半個月卻收一個月的錢
感謝有耐心又專業的客服人員解答疑問
希望大省專案有版友分享
謝謝大家
※ 引述《valkytie (轟)》之銘言：
: ※ 引述《hsuan0317 (hsuan0317)》之銘言：
: : 本版討論
: : https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1406951271.A.C79.html
: : 01的討論串目前有看到這篇
: : http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=4043038&p=1
: : 裡面有提到
: : 7/15前的流量是用1個月500MB的比例去算
: : 原本一個月199可用1G
: : 但月租只包含500MB
: : 剩下500多MB是多送的
: : 未滿一個月就沒送
: : PS.剛剛打給客服 他說贈送的部份也是按比例
: : 我自己是
: : 7/22 3G轉4G 已用1.1G 超過76MB
: : 現在網路費用出帳大概是1100元
: : 有和客服詢問
: : 他是說
: : 3G 7/1~7/22 1G流量只能算 3/4 大概750MB
: : 所以我用1100MB-750MB=350MB
: : 1MB 算1,6元 大概560元
: : 月租199也是按照比例 大概150元
: : 通話和簡訊大概40元
: : 這樣頂多750元
: : 客服看了帳單說會聯絡帳務和我聯絡
: : 因為他也看不出來為何最後出帳是1200元
: : 請問換約怎麼會造成這樣的問題呢？
: : 想請教各位先進
: : 謝謝大家
: 我的狀況比較特殊
: 7/2 原本1343方案升4G
: 7/14降回1343，等3G的sim卡生效要去解約
: 7/18解約同時申辦全能平版卡友650，要8/1才能再升4G
: 8/1 升級4G
: 7月帳單暴增到17xx
: 當初7/18沒講清楚不能馬上升4G，害我早解約已經很不爽了
: 去櫃檯問他們討論很久以後的答覆是
: ===============================
: 因為7/2升4G時，mpro方案視同解約
: 而7/14降回3G時又把mpro加回去，所以再收一次mpro的錢760元
: ===============================
: 他們內部協調幾天才打來
: 說會再從帳單扣掉多收的760