大家好
我先說明結果，有打去888客服盧有差
家人全部都是遠傳，實在很難跳槽
◎續約前：哈啦精省398（本來是自由用戶，也就是約滿不續約，後來春季時
被騙簽了浮動合約，通話費有半價優惠199元，店員說可以隨時換成正式合約）
有網內前5分鐘免費，網外送4x分鐘
◎續約後：30個月付299元，我照合約說明的呈現出來
┌3G續約-續留省很大299-無線飆網570限30（L）
└無線飆網570限30贈月租271元（網內優惠違約金2,000）
┌POS3RP 大雙網165月租費
└POS3RC 無線飆網570月租費
+omusic 145元 加值服務
前幾天本來想去續約拿手機給家人用，所以就去加盟門市問
◎門市給的說明：
299 是網內免費 網外送很多分鐘 然後加紅米機 1990元
重點是要新辦（或攜碼）
還有講其他方案，但是我不需要網路，每個月的願付電話費在400～500元
所以比較中意這個299方案
◎我打去客服問：請問我的門號現在解約的話需要付多少違約金？我我想攜碼出去
客服：幫您查一下，請先稍等，我請另一位幫您服務（可能是菜鳥？
客服2：您違約金是1194，也就是把之前您使用過的優惠還回來就是了
[然後就講了一下去解約需要帶的東西]
客服2：為什麼您想要解約呢？
[我就說了去門市問 老客戶沒優惠，覺得攜碼出去優惠更多]
[他就問我門市有給什麼優惠，我就跟他說299那個方案為什麼只限新辦]
客服2：那我給您299 網內免費 網外送150？元（這個有點忘記是多少）
還有前6個月網路吃到飽 6個月後網路1.5G
[我當然很開心的就答應了......他就幫我轉到他指定的我家附近直營門市]
◎我去直營門市
門市小姐跟我說要先付違約金，還有這個方案要先預付2,600，我那時也不疑有他
因為我忘記它只是個「浮動」合約
所以就想說要付解約金是應該的，門市小姐就推薦我，買一個omusic145元一年（共1740元
這樣我就不用付違約金了，我就覺得這樣也還不錯 買一年omusic還會送全家禮卷300元
等於我用違約金（1194）+546元
買到 一年的音樂服務+300元禮卷（服務開始後一個月內會拿到）
我覺得有打888客服專線理論有差（我也是很客氣的態度）
自以為有優惠到很多，有嗎XDD 我也不知道
喔！後來不知道為什麼就沒提到預付金這回事
回家後覺得買那個omusic真的很沒用，還要擔心忘記經過一年了要去解約的風險
還有有點不懂為什麼遠傳轉遠傳還要付違約金，浮動合約不是隨時都可以換約，但希望
客戶不要跳槽繼續簽遠傳的意思嗎？
我想要把omusic退掉，很有可能要付1,000的加值服務違約金
目前的疑問是：
1.如果把omusic退掉，除了這項加值服務的違約金，還會需要付1,194的違約金嗎？
2.到底年資有什麼重要性嗎？我也使用超果5年了是忠實老客戶，這年資如浮雲＝ ＝
實在忍很久了，很想攜碼去別家，但是沒一家好 ╮(╯_╰)╭
遠傳真得很誇張，葫蘆裡賣什麼藥真的很難摸清，難不成還要貨比三家嗎？
還要打去客服盧才有優惠，超級騙的耶～
我其他家人去續約的時候，都聽店員的話乖乖買單，被當肥羊宰，真的很黑心...