[問題] 我該打給消保會申訴嗎?

作者: mako80229 (Ferrari)   2014-09-06 13:18:48
我在5月初的時候和朋友團購6隻sony z2手機
可是在8月初的時候就陸陸續續其中有3隻出現故障
1隻是螢幕面板損壞 1隻是旁邊的磁充器會自動脫落 1隻是左邊防水塞會自動脫落
(還有一隻是磁充氣的充電器坐損壞)
之前是使用S3,想說換sony的使用看看
可是居然使3個月就一堆問題
還有背後的鏡頭會使用到一半突然過熱,然後自動停止做動(錄影大概使用5分鐘左右
就會有這個問題,感覺還滿鳥的,之前S3錄影20分鐘以上都沒問題)
我住的地方是在澎湖,可是我是在sony特約店買的
手機損壞送店修理,店員說要送回原廠要2個禮拜
我的手機從8月13號送修到現在已經快1個月了還沒下文
我的單眼相機canon水貨(直接從日本購入,不經過台灣代理商)損壞送回日本原廠修理
也沒2個禮拜就回來了,手機是送台灣耶...難道送貨員是用11號公車送貨?
第一次使用sony手機就這麼不愉快,以後要我使用sony手機真的不可能了
不過我不得不承認他的軟體部分很討我歡喜,可是硬體就....
正在考慮要不要像消保會申訴這案件,各位大大給個意見吧
還是看能不能退貨,不然買3個月就送修1個月還沒下文
這樣以後如果在發生我哪受的了

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