[討論] 客訴客服?

作者: clocei (直來直往)   2014-09-26 23:23:16
先說 我覺得客服們真的很辛苦
自己也有親戚也是做客服的
但最近因為i6 中華客服變得很難打之外
比較不能忍受是他們回答南轅北轍
一個說可以 一個不行 然後門市又出錯(是說今天去直營等了一小時續約 離月底到期不到
兩禮拜被收違約金 回來想想不對 打客服才發現真的被錯收了 唉) 怪自己衝動選開賣日
又是禮拜五去 ><
不知道有沒有可以建議他們改進的管道
還是下次要收集大家意見來指定XD(避開?)客服 雖然很不好意思 但我也不想很不容易打
進去得到錯誤訊息 後來還是要上版才得解啊
作者: deliciouscat (阿雪)   2014-09-27 09:14:00
就是打去客服說要客訴就好了

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