目前使用pfi,期間多次因為觸控問題送修,順利成為皇家之友,一次是電話聯絡客服到
府收件,其他幾次是自己跑皇家,雖然每次要等五到七個工作天,但是有提供備用機,而
且24小時都可以電話與客服聯絡,各地都有皇家,維修的管道蠻方便的。
前幾天與女友通電話時,她反應我的手機收訊不佳,有雜訊,我想說她的acer x1才剛入
手不到一個月,大概是我剛過保的pfi出問題了吧,而且昨天把電話掛掉後都出現黑畫面
。
直到今天,女友的聽筒完全沒聲音,開擴音確認外放喇叭正常,原來是x1的問題,想要聯
絡維修,才知道宏碁的手機客服只有一到五上班時間可以聯絡。
這不禁讓人想起上次pfi的平板基座在晚上十點觸控失靈,馬上打電話聯絡客服,隔天宅
配就到公司收件,一個禮拜後再送回來,經過比較才知道,華碩的維修服務真是貼心多了
。