[心得] 跟原廠買的LG G2 "原廠"保固送修經驗

作者: Lsamia (samia)   2014-10-11 22:49:24
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1380891242.A.DE0.html
有看過這篇的人應該都知道
我當時是買LG活動舉辦的原廠NTD11940的G2
但相對的因為不是透過任何電信商跟經銷商,
所以上頭不存在任何神腦或是聯強的保固,
而是得靠原廠開的發票走原廠維修
因為這台G2後來是給我家人用,
而她最近剛續約了G3打算要把G2賣了,
所以就打算把這台G2送回原廠來修一點小毛病
一開始是致電給LG官網上的客服,當然客服完全不知道這是怎麼一回事XD
交代了機身序號跟發票之後,客服人員就請我把手機送到LG的台中服務中心
地址:台中市南區復興路二段103號
https://images.plurk.com/47pByLLEy4958vCgomEfFA.jpg
到了服務中心,一樣再把這台原廠機的由來交代過一遍,
出示發票跟讓他們確認機身序號
LG的原廠服務中心同樣會開送一張維修單(居然有行動電話專用單?)
https://images.plurk.com/5kLVj4fGGvHguv6q1IB2xW.jpg
原廠說法是會把手機送到台北(原來是在台北修?)
之後電話告知回來領機,時間約一週
然後這台是10/1送修,剛好在10/8電話通知到服務中心領機
很特別的狀況,LG的原廠服務中心確實是可以處理手機的XD

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