小弟已爬過文但還是不太懂
我是當初3G學專購機約到今年10/31到期
之前也已經升級過4G
目前想續極速方案但此方案只到 10/31
打過800客服答覆說我得要到11/1才可續約
否則得繳違約金
但又看到版上說可提前續約
所以我可以如何做?
提前解約繳違約金?
或是可以提前續約不必繳違約金?
不知有沒有人有經驗可分享

應該是升4G無法提前續約，可問客服是否降回3G就可續約，也可跟他說說請他個案處理，不過若4G升4G，我記得是14天內約到即可，您是問客服還是直接到神腦？有時中華的答案都不一樣！您合約到期日是幾號？剛看他說10/31到期才對，這樣應該是卡在4G無法續4G，只能轉回3G再配極速4G，或等約到期14天內續（算一算這一兩天也算14天內了，再不行只有請客服個案處理，原po打800再問問看。