[問題] 續通話約後想再加網路的辦法

作者: ichuang (ShOcK)   2014-10-23 22:13:26
各位好,
想請教個問題,
上個月幫老媽續約了語音購機約 383+購機M210
一開始老媽說完全不需要網路,用家裡WIFI就好,
但是現在因為LINE用習慣了,想要出門也可以用LINE,
所以想請教各位如何達成我老媽的需求?
主要是詢問詳細步驟或少虧錢方法
我知道這種事情問客服最快,
但我剛剛才收到這消息,現在已經很晚了沒得問,
明天當然會打客服詢問,只是想先請教各位,讓我好有個底,
有先在網路搜尋一下,
有看到一種說法是,
違約再續約,而且只能續購機約
不知道這種說法是否正確且唯一方法?
先謝謝各位
作者: deliciouscat (阿雪)   2014-10-23 23:05:00
客服是24小時的...而且晚上打比較不會忙線

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