Re: [問題] 大省已轉4G想轉全能平板680是否已無解

作者: Smily79 (Smily)   2014-10-31 20:11:41
今天致電客服詢問這個問題,客服剛開始也是說不行
但可以以個案處理,說是只要大省解約,且3轉4不是同一週期就可以
但最後還是要看門市願不願意處理,通常是神腦特約比較願意
直接衝了兩家神腦,得到的回答都是來不及,無法辦理,請我詢問直營
最後去一間中華直營,一進去說明我的需求後,小姐直接說可以辦啊
只要解約,不用等門號4轉3,就可以直接先把合約綁上去
但是…後來門市沒有我要的平板…所以也沒辦法辦
後續詢問吃到飽的問題,小姐看一看我的合約 大省333 183+mpro550
順便看一下我的使用量,7月以前大約都2g左右,8.9.10月都衝到約10g
建議我要不要乾脆直接升mpro950加價400塊變成733一樣有吃到飽(第2年843)
且跟平板680+熱線一門50=730 費用差不多 (我有一門熱線需求)
後續考慮後覺得還是有吃到飽的需求,請小姐幫我轉mpro950
結果後來申辦到一半,系統卡住,不能辦理…
原因是4G首航贈550MB,綁約18個月,不能升mpro950
也為無法解約,因為此優惠是沒有解約金的
沒想到當初想說賺到18個月的550MB, 現在卻導致我不能轉吃到飽
我看以後只能省著用了XD
※ 引述《u06m4rmp4 (u06m4rmp4)》之銘言:
: 剛剛致電中華客服詢問大省違約金的金額,並詢問轉全能平板合約
: 但客服說因門號已經是4G,要綁全能平板必需是3G門號
: 4G降3G 需要2個工作天 今天去辦的話3G生效日也是11/1了
: 所以是真的無解了嗎?

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