Re: [問題] 台哥大門號轉預付卡

作者: nittakutsp (言葉之庭)   2014-11-04 00:19:22
我上個月發現臺哥大這種 贈送流量過大不能退的商品
直接跟 客服強烈建議這不符合消費比率的商品要修正
並告知 這種凱消費者的預付商品 有違NCC的法規!
本月我的(新4代上網儲值包2.2GB $300 內含300MB,贈送1952.8MB )到期後
我有強烈客訴過 臺哥大答應我贈送傳輸量也可以退
但我還是觀望等到期日再來看返退的金額 也存疑他們的誠意
只能說臺哥大越來越(奸)模糊法規 凱消費者的權益
大家應該去電客服跟他們要求確保自我的消費權益
補充
台灣大哥大預付卡 計量型上網費率
https://www.taiwanmobile.com/mobile/prePay/internet/index_2.html#.VFeqNrG51qZ
1GB(限3G用戶申裝) $180 內含傳輸量1GB
2GB(限3G用戶申裝) $300 內含傳輸量2GB
新4代上網儲值包1.2GB $180 內含180MB,贈送1048.8MB
新4代上網儲值包2.2GB $300 內含300MB,贈送1952.8MB
我是3G用戶 想手機直撥535申裝1G和2G計量型都不能購買(語音沒有選項)
之前退我的費用535語音不讓我買
卻只能買這精心計算過的(新4代上網儲值包)
我也要求客服 要改進535這樣的語音限定
臺哥大真的好樣!好棒!怒!
※ 引述《kaoru7568 (鏡音俺嫁)》之銘言:
: ※ 引述《dacapo (Dacapo)》之銘言:
: : 剛看推文的討論
: : 預付卡行動上網,到期未用完的流量可以轉回通話費
: : 我想問一下,那台哥大微量上網199/1g/90天
: : 90天後流量歸0,除非期限內有買流量才會延展
: : 想請問的歸零,能否套用預付卡的規則轉贈回話費呢?
: : PS:微量上網除了方便(?) 價格上好像完全敗給預付卡耶
: -*-*-*推文提醒,以下敘述的退費只能變成通信費,不能拿回現金-*-*-*-
: 台哥預付卡上網的規則很賤,會讓你幾乎沒辦法退費,大致方法如下
: 廣告上打: 180元/30天/1GB
: 實際上你得到:180MB

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