各位好
想問一下
之前有2G升3G 然後月租299折200的板友
有被加掛網路嗎
最近在看手機合約
幫家人的也順便看一下
奇怪怎麼家人的帳單被掛一個249的上網
跟家人拿合約紙本來看
合約上面也只有 二蜜(2G升3G)299H(30)專案(0206)
紙本上完全沒有提到 249上網這回事
去官網的合約專案內容查詢
也只有 專案名稱 (2G升3G)299H(30)(0206)
拿了近6期電子帳單出來看
每期都有 249減免50
但是又沒有簽約
想請問一下這個249是怎麼可以加掛上去的...
可以終止嗎
因為電話客服無限跳針說不知道當初申請人跟門市怎麼說的
要去門市找該名人員處理
但是這完全沒有簽約阿@@ 是要找誰處理