唉 我覺得這篇應該會對現在想要解約辦的有幫助吧
我星期一辦4轉3
門市告訴我3g星期三開通
然後11/16才能升級4g 因為有一個實際生效日
後來我打客服 客服跟我講說12/1號 要過一個計費週期才能升級4g
我就覺得很奇怪，所以又打一次，客服又說隨時都能升級4g
計費週期的規定已經改掉了
所以我又去門市辦理
門市人員又說你這系統上沒辦法幫我轉4g
因為你這個月有降過3g
一定要等到12/1
然後今天又打一次客服 客服又跟我講隨時都可以辦 沒限制
我又再跑去辦 店員依然說不行
後來我就告知我打客服的結果
他就打了一通電話 請後台開啟權限(?)
等了15分鐘就成功升級為4g了
流程
星期一4g降為3g → 星期三解約辦全能平板 → 星期日升級4g